Garanti på K70 tangentbord?

Permalänk
Medlem

Garanti på K70 tangentbord?

Hej Corsair!

Hur lång garanti (2 år?) har ni på era K70 tangentbord? På er hemsida står bara vad som gäller produkter efter 2014-04-15. Har ett K70 silver med röda brytare inköpt hos NetOnNet 2013-05-15 där belysningen dött under Caps Lock tangenten. Detta borde väl vara ett garantiärende?

Och nu dagen efter att jag ursprungligen skrev inlägget så la belysningen under Num Lock av, är dioderna tidsinställda?

Visa signatur

Core i7 5820K @ 4.5GHz | Asus Strix X99 Gaming | Palit Super Jetstream GTX 1080 | 16GB Corsair Vengeance LPX DDR4 2666MHz | Intel® 750 SSD 400GB PCIe, Samsung 840/850 Evo 750GB & 1TB | Asus 12x Blu-Ray Combo | Phanteks Enthoo Luxe | 3x Nanoxia Deep Silence 140mm + 5x 120mm | Corsair H105 | Corsair AX1200i 1200W | Windows 10 Pro | Asus ROG Swift PG348Q | Audio Pro Addon T12 | Sennheiser HD650 | Corsair Vengeance K70 | Mad Catz R.A.T. 7 MMO

Permalänk
Medlem

Ärendet är nu löst.

Hittade kartongen och där stod det 2-års garanti. Tog en sväng till NetOnNet och fick det utbytt direkt mot ett K70 svart med röda brytare (silver har väl utgått antar jag). Det svarta K70 med röd belysning passar faktiskt bättre till min nya Asus ROG Swift som också är svart och använder röd belysning så jag är nöjd.

Visa signatur

Core i7 5820K @ 4.5GHz | Asus Strix X99 Gaming | Palit Super Jetstream GTX 1080 | 16GB Corsair Vengeance LPX DDR4 2666MHz | Intel® 750 SSD 400GB PCIe, Samsung 840/850 Evo 750GB & 1TB | Asus 12x Blu-Ray Combo | Phanteks Enthoo Luxe | 3x Nanoxia Deep Silence 140mm + 5x 120mm | Corsair H105 | Corsair AX1200i 1200W | Windows 10 Pro | Asus ROG Swift PG348Q | Audio Pro Addon T12 | Sennheiser HD650 | Corsair Vengeance K70 | Mad Catz R.A.T. 7 MMO

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Bascule666:

Ärendet är nu löst.

Hittade kartongen och där stod det 2-års garanti. Tog en sväng till NetOnNet och fick det utbytt direkt mot ett K70 svart med röda brytare (silver har väl utgått antar jag). Det svarta K70 med röd belysning passar faktiskt bättre till min nya Asus ROG Swift som också är svart och använder röd belysning så jag är nöjd.

Vad bra att det löste sig och ursäkta för sent svar. Men på alla våra gaming-produkter (möss, tangentbord och headsets) har vi 2 års garanti.

Permalänk
Medlem

Döda dioder på Corsair K70

Skrivet av Corsair Johan:

Vad bra att det löste sig och ursäkta för sent svar. Men på alla våra gaming-produkter (möss, tangentbord och headsets) har vi 2 års garanti.

Hej.
Är det ett vanligt problem på K70 att dioderna dör? Jag har ett K70 där vänster Shift och Y tangenternas diod har dött för en tid sedan.
Mitt tangentbord är i och för sig snart 3 år så det är väl ingen garanti kvar på det.

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Sunken11:

Hej.
Är det ett vanligt problem på K70 att dioderna dör? Jag har ett K70 där vänster Shift och Y tangenternas diod har dött för en tid sedan.
Mitt tangentbord är i och för sig snart 3 år så det är väl ingen garanti kvar på det.

Hej Sunken11,

Vissa av våra äldre modeller kunde ha lite problem med LED, men det var för ett tag sedan, K70 var de två års garanti på så då är det tyvärr för sent nu.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan