CDON.com: Hemelektronik

Nu tre dagar utan svar från kundtjänst vad som hänt, ingen vara trots betalning, ingen info från CDON och allmänt verkar detta mer som att CDON är oseriösa och börjar gå vägen av bedragare än att "Oj det blev lite mycket under black friday". Det ska inte ta veckor att rätta till och gör det de ska väl kunder direkt informeras om läget och vad som faktiskt händer? Sedan att stänga chatten, visst förstår högt tryck men mindre bra att gömma sig när kunder vill ha svar.

Snart blir det fan avbeställning med krav på ränta på pengarna CDON tagit och nu håller utan att ge något för dem ...

Underbart, jag fick ett "omdömes" brev från CDON om mitt köp under BF som ännu inte är levererat och som deras support vägrar svara om hur det ligger till med. Kommer rekommendera alla jag känner att hålla sig undan CDON, detta är under all kritik.

EDIT:
Mailat Tretti nu som är den som CDON "förmedlat" för, hoppas de iaf har lite mer service, annars blir det avbokning.

Verkar som att jag är i minoritet här. För mig har allt gått riktigt bra. Fått allt jag beställde på BF och inom rimlig tid. Hoppas på en rolig mellandagsrea nu med ordentligt nedsatt pris på Xbox One samt denna:

http://cdon.se/hemelektronik/intel-core-i7-6700k-4-0ghz-lga11...

Vände mig nu direkt till CDONs "marknadsföringspartner" och fick svar direkt, under en helg att varan inte alls är en lagervara som det var listat på CDON och att de får in den först den 16 dec. Lite underligt då jag vet en här på SWEC som köpte samma och fick sin levererad men det är iaf ett svar, CDON lysar fortfarande med sin frånvaro.

Vadå så du kan göra beställningen nu så kommer Tele2 då magiskt godkänna dig till fullt pris eller vad?

EDIT:
Nu visade det sig att den andra återförsäljaren ljuger med, de listar produkten själva som i lager (fler än 5st) detta blir bara bättre och bättre.....

Själv fick jag mitt chassi redan efter två dagar (core 1500). Däremot har jag fortfarande, efter två veckor, inte fått min skärm. Lagom kul att ha en nybyggd dator utan något att se den på. Har visserligen en TV, men det är lagom populärt i hushållet att ockupera den.

Fick svar från cdon idag (igen).
*troligtvis* fanns den inte i lager vid beställning utan att de var tvugna att beställa hem den. Varför det då står "leveranstid 1-3 dagar" är konstigt (står så fortfarande).

Enligt kundtjänst är det vanligt att de inte har datorkomponenter i lager och måste beställa hem, vilket ger längre leveranstid än vad som står. Något att tänka på vid kommande datoruppdatering...

Skickades från m.sweclockers.com

Trist att många verkar ha fått problem. Jag har dock goda erfarenheten faktiskt. Köpte ett chassi under BF och det kom fram efter ett par dagar, köpte även ett ljudkort några dagar efter BF och även det levererades snabbt.

Så för min del är jag nöjd med Cdon men väldigt konstigt/illa att vissa väntar på saker än.

Nog fick jag ett mail med en anledning, dagen efter detta inlägg. Anledningen var tydligen att ni märkte att det var slut i lager när varan skickades på packning. NIO ARBETSdagar efter beställningen. Vilket skämt!
Ytterligare en dag senare så fick jag ett mail med en leveransbekräftelse på varan som fortfarande stod som annulerad i min orderhistorik, och någon klocka har jag inte heller sett röken av. Nu har jag förvisso fått pengarna tillbaka, men det är juh väldigt kul att leka kreditinstitut åt er.

För övrigt som ren feedback, eran kundservice för tillfället är skrämmande bedrövlig. Att ni sitter och bråkar om att skicka in returer på små skitsummor när ni själva strulat och inte skickat ut retursedlar och dröjer en hel vecka mellan mailsvaren säger en del om hur lite ni värderar oss som kunder.

Mjo de skickade mig samma mail, dock magiskt nog hade återförsäljaren som CDON var partner med vara i lager på sin hemsida, så någonstans ljuger de.
Misstänker att de har noll koll och helt ärligt verkar de skita i sina kunder just nu.

Just där passar verkligen "nästa år" in.

Ses nästa år! Kommer tillbaka nästa år! CDON: Ni får paketet nästa år!