Tele2 fast bredband - överlag dålig prestanda och responstid

Hade Tele2 en period och det fungerade oftast, men jag hade regelbundna återkommande problem med uppkoppling och hastighet..
Det har jag inte haft med någon annan operatör.

Men givetvis ska TS felsöka iaf..

Som smileyn och formuleringen indikerade så var det inte helt allvarligt menat utan mer en pik till den jag citerade att bara för att något har fungerat så behöver det inte göra det för evigt.

TS: Sluta gnäll och smutskasta Tele2 innan du vet vart felet ligger!
Koppla in en dator så nära överlämningen du kan (har du ADSL får du koppla ni den direkt i modemet, har du fiber får du koppla in den direkt i uttaget i väggen) och testa sen tanka ner en fil från http://speedtest.tele2.net. Testa med lite olika webbläsare också för att vara säker.

När du vet resultatet kan du gå vidare.

Var det lika långsamt?
Har du fiber? - Då kan felet ligga i ett eventuellt stadsnät eller hos operatören. Ring Tele2 och felanmäl.
Har du ADSL? - Då kan felet mycket väl ligga i Skanovas telenät. Då kan du byta operatör hur mycket du vill, är kopparledningen kass hjälper det inte. Ring Tele2 och felanmäl.

Fick du ut rätt hastighet?
Be om ursäkt för att du smutskastat Tele2 och laga ditt interna nätverk (kan mycket väl vara så att du eller någon granne har smällt upp någon ny pryl som stör ut WiFi-signalen (allt från en ny microvågsugn till trådlösa telefoner och annan trådlös utrustning).

Nämen oj det går dåligt för just dig, då måste ju hela Tele 2 som bolag vara rent skit.

Det här är min 100/10 lina, jag har då inga problem inte. Med den filosofin måste ju Tele2 vara bäst av alla?

Ursäkta.. men jag måste bara fråga.

Jobbar du för Tele2 på något sätt? Ditt sätt i konversationen är väldigt likt, den jag mötte i supporten..
Lite arrogant och försvarsställning direkt om man hade lite kritik, även om den framfördes lugnt och sakligt.

Kanske bara en dålig dag för personen i supporten, men då det hände flera gånger kan man ju fundera.....

Då mättdatan fungerar ypperligt och 6 mbit ner är gott och väl för att se på twitch, så skulle jag nog rekommendera att kolla lite inställningar i din router. Känns som det är någon inställning/port som spökar här...

Som andra också säger, testa trådat. Har du ingen kabel så går du och köper en billig kabel. Finns en stor anledning att något stör ut signalen (been there, done that)

*** rubrik ändrad ***

Jag har ändrat rubriken eftersom den inte klarade kravet i forumreglerna:

Försök skriva beskrivande och sakliga rubriker. Det kommer dessutom att göra det lättare att få bra hjälp i forumet.

/KimTjik

Hoh, det var det jävligaste.
Snacka om att Tele2 kan sina saker, vad gäller fiber iallafall.
Vi har själva en söndermöglad telekabel, jag velat få utbytt i nog 7 år nu.
Och man ligger oftast mellan 4-8mbit/s.
Trots att man skall ha 12-30.
Vi har dock Telia, men jag har tecknat fiber, med Tele2 i morsans lägenhet.
Nu vet jag att jag är i goda hastighetshänder.

"samma servar", menar du routrar? I vilket fall är varken internet eller en operatörs nät så simpelt.

Jag får ut liknande siffor, 98 down/9,5 upp med deras fiber 100/10, kör vi stadsnät.

Fick bra hastigheter med Tele2 också, men hade också väldigt många downtimes..

Nätet kunde lägga av på eftermiddagen och inte komma tillbaka förrens morgonen därpå.. Oftast låg de på 2-5 timmar och ibland runt en halvtimme.
Väldigt roligt när det hände stup i kvarten..

Bytte till Bahnhof och hade inte ett enda problem efter det..

Jag jobbar inte för Tele2. Har ingenting med de att göra. Har Telia själv som ISP.
Men jag hatar folk som vräker ur sig arga kommentarer och spottar kritik utan att ha någon som helst bakgrundsinfo till problemet.

Som tekniker hos en annan ISP har jag lärt mig att 90% av alla fel ligger hos kunden, men kunden själv vägrar att inse att det kan vara fel hos de:

"Min router har fungerat i 5 år utan problem så felet måste ligga hos er!"

Vid sådana tillfällen svarar jag alltid:

"Ja, och vår station har fungerat i 20 år så felet måste ligga hos dig."

Då brukade folk fatta...

Om inte du fattar att det är fel hos dig när du har antika grejer, ska du nog byta jobb.

Vet inte om du citerar mig eller kunden, men citerar du mig så är ju så klart inte utrustningen inte 20 år gammal, men bara för att folk ska fatta att det kan lika väl vara fel på deras egna saker som att vara fel på våra saker.

Brukar också kunna låta:

"Det fungerade hos mig igår kväll, så felet måste ligga hos er!"

Ja, för vår utrustning fungerade inte igår kväll då eller? Både vår och kundens utrustning kan gå sönder. Större risk att kundens utrustning går sönder dock eftersom den kostar 500kr vs. 50.000kr.

Bara "fortsatte" eventuell konversation...

Koppla med kabel direkt till i väggen. Installera pingplotter och testa i minst en timme. Ladda upp en bild här.

Vad grundar du det på?
Det kan mycket väl vara lokalt hos dig som felet också ligger på, och att det nu antingen löst sig själv eller bara märks av mindre nu för att senare komma tillbaka.