En rapport från amerikanska Public Interest Research Group (PIRG) i april i år kritiserade Google för att göra livslängden på Chromebook-datorer kortare än nödvändigt genom att inte förse datorerna med fortsatta systemuppdateringar. Rapporten fick stor spridning och diskuterades flitigt, inte minst inom utbildningssektorn där Chromebook har sin största marknad.

Google har lyssnat på kritiken, och meddelar nu att alla Chromebook-maskiner kommer få automatiska uppdateringar två år längre än tidigare. Från nästa år kommer den förlängda uppdateringsperioden automatiskt appliceras på datorer släppta 2021 eller senare.

Ägare eller administratörer av äldre modeller kommer manuellt kunna aktivera utökade uppdateringar, men Google säger att vissa funktioner kanske inte kommer fungera.

Samtidigt ska Google även förlänga den fysiska livslängden på Chromebook-datorer – en annan av punkterna i PIRG:s kritiska rapport. Hela 80 procent av skolor i USA som använder Chromebook reparerar en del av sina datorer, skriver Google, och från och med nu kommer både skolor och andra kunna reparera sina maskiner utan att ha en fysisk USB-nyckel från Google.