Hej,
1) Uppdatera drivrutin för grafikkort
2) Uteslut att det är fel på kabeln, dvs växla kabel mellan skärm 1 & 2 - titta även så kontakten på sladden och i skärmen är fri från damm och annat skräp.
3) Boota datorn med en sladd inkopplad och koppla sedan in sladden för skärm 2 efter att Windows startat / testa även att ha båda inkopplade.