Inlägg

Jag har inte sett några som helt bevis för att de tagit ut admin avgifter för varor av lägre värde, och även om det skulle ha förekommit något enstaka fall, en på miljon typ, så kan det lika gärna röra sig om ett misstag ifrån någon anställd där, och även om det inte var ett misstag så är det så extremt sällan ändå så i praktiken har den aldrig tagits ut hursomhelst.

Återigen det skulle inte har blivit en sådan stor grej om de alltid har tagit ut avgiften på alla varor oavsett värde.

Ni blandar ihop saker, att PN evt har brytit emot reglerna har inget med saken att göra, det förändra inte att det är en ny hantering och att de inför avgift på nya områden som det tidigare inte var någon avgift på, och det finns dessutom ingen lag som säger att de måste ta ut en admin avgift. Det har aldrig tidigare varit en avgift på försändelser av lågt värde. Jag tror miljontals med människor kan intyga om att de aldrig har fått betala någon adminavgift på sina 10krs grejer som de har köpt ifrån kina. Postnord sa ju tillochmed själva att de hade som praxis att det inte gällde för varor av lägre värde. Nu går det iofs inte att lita på vad PN säger, men i detta fallet så stämmer det ju också bra överens med verklighet, och de har ingen anledning till att säga det. Anledningen till att detta har blivit en sådan stor grej är ju inte för att de har sänkt adminavgiften ifrån 125kr till 75 kr, utan för de har infört det på nya områden.

Det har aldrig tidigare varit en avgift på billigare produkter. Det är ren lögn attt påstå att den dåvaranade avgift för dessa varor var 125kr. Det har varit en avgift på dyrare varor ja, men inte på billigare. Men bara för man har en avgift på ett område så blir det inte mindre nytt då man inför det på ett helt nytt område.

Har varit så i flera år i alla fall, året runt (inte bara vid högsäsong), ändå så kör de med "Just nu" argumentet hela tiden. Det är ju lite löjligt. Det har varit mer regel än undantag att det tar några veckor i arlanda. Men du fick i alla fall ett bättre svar än vad de brukar ge.

Skulle tro att det tar lite tid efter de har passerat utrikesterminalen också tills de blir upphämtade. Det har nog varit fördröjningar i alla led när det gäller kinapaketen i många år, eftersom det inte finns något krav på att de snabbt ska levereras så blir de ju lågprioriterade.

Men ändå gillar de att skylla på kina för de långsamma leveranserna. Överlag så finner jag postnord vara ett väldigt opålitlig företag, det går inte riktigt att lita på vad de säger.

Ta bara detta som exempel, de fortsätter säga just nu, trots att det mer eller mindre alltid är så. De skyller på kina för vara långsamma i sina hanteringar, trots att det i regel är dem själva som är de som är långsamma.

De skrev i sina pressmeddelande, "Ja, från och med 1 mars kommer alla försändelser som anländer till Sverige att momsbeläggas.". Men gräver man lite i det så stämmer inte det, det kommer gälla paket som anlände innan 1 mars också om de inte har hunnit lämna utrikesterminalen.

Det går inte att lita på vad de säger, det finns så många exempel på det.

Ofta så kan det ta flera veckor efter paketet har kommit till sverige innan den kommer till brevlådan, vad är det i regel som tar tid i arlanda som är orsaken till varför det tar så lång tid? Det gäller inte paket som har fastnat i någon kontroll.

Är det så lång kö i importavdeleningen eller ligger de och väntar på upphämtningen av en lastbil? Är det någon som vet vad det är som tar tid efter den har kommit till sverige?

Att fråga kundtjänst är poänglöst vid lite mer komplicerade frågor, för de vet inte vad de pratar om, de har kanske 50% rätt i sina svar.

Vad blir din lösning? Kommer du fortsätta eller lägga ner?

Ok, jovsist går de nog minus på kinapaketen och de skulle nog vilja slippa det helt och hållet, men det är inte så säkert att den nya hanteringen kommer vara en bättre lösningen för dem, då det ökar deras kostnader. Men vad har det med saken att göra? Det är väl fortfarande inte olagligt att betala momsen i efterhand? Snacka om att skifta fokus i diskussionen.

Btw: Postnord visar själv ingen respekt emot folk, och ingen i postnords ledning lider direkt.

Vad menar du? Hur sänker man postnord? Hursomhelst så kan jag inte se det olagliga i att välja betala in det i efterhand istället.

....

Jag tycker de borde förenkla processen, att begära in underlag etc av en person som är ärlig och hör av sig och vill betala in, blir ju som att jävlas med den som försöker vara ärlig där den stora majoriteten inte är det. De borde bara acceptera summan personen anger. Jag menar om han ärlig nog att höra av sig på helt egen bevåg (då postnord har missat att ta ut momsen) för sin 10krs vara, så är han nog också ärlig om själva summan.

Jag förstår inte ens varför ska man kontakta tullverket öht, och ha personlig kontakt med dem? Man borde bara direkt kunna deklarera och betala in det på deras sida på ett smidigt sätt på 2 minuter med hjälp av paypal eller liknade. Varför ska en massa underlag skickas och mailkontakt och granskning ske hit och dit, för sedan en faktura skickas ut för 2.5kr i moms? Sådan dum byråkrati. Snacka om ineffektivt och fientlig system.

Det är väl inget brott om man betalar i efterhand, och då tillkommer väl inga avgifter, så då kan de skicka sin faktura på 2.5kr (där bara portot kostar mer än vad de får in), skulle ju nästan vara lite komiskt.

Det handlar ju om att slippa postnords helt onödiga avgift, inte slippa momsen.

Det är inget obevisbart du behöver bevisa, sluta med det tramset. Du kommer med fullt bevisbara påståenden. Men det är okej att komma med teorier till saker, men var mer öppen om att det bara är en teori ifrån ditt håll.

Kom med underlag för dina påståenden om att postnord var under sådan stor press att införa det såhär fort. Det finns av vad jag kan se inget som stödjer det. Officiellt så kan jag inte se något annat än att de hade till 1 mars på sig att presentera en dokumenterad handlingsplan, och inget mer än så.

Sedan är det väldigt osannolikt att postnord skulle ha drabbats av något med tanke på deras roll i samhället och att de är statliga ägda.

Kanske, men det finns inga bevis för det, så därför kan man knappast betrakta som fakta, utan det är bara en teori ifrån ert håll.

Den detaljen skrev du inte i det jag kommenterade.

De har varit tydliga med att de inte kommer ta hänsyn till när du beställde. Så är man inte villig att betala avgiften så är det riskabelt att beställa idag.

Kräva och kräva, det finns ingen betalningskyldighet, men för få varan så kan du behöva betala.

Då det är oklart om paket som har anlänt i arlanda innan 1 mars drabbas av detta om de är kvar på arlanda tills efter 1 mars. Så kan informationen man får ifrån folk i början och mitten av mars vara opålitlig. För om de paketen inte drabbas så innebär det i praktiken att många kommer få sina kinapaket som vanligt flera veckor efter 1 mars ändå, för det är inte ovanligt att paket stannar på arlanda i flera veckor idagläget. Varför det tar så lång tid på arlanda har jag ingen aning om, men det kan ta väldigt lång tid väldigt ofta. Sitter de bara och väntar på upphämtning eller tar tullproccessen så lång tid, eller vad är det frågan om?

De har sagt, "Den gäller inte retroaktivt, men alla försändelser som anländer till Sverige 1 mars omfattas av den nya avgiften. "

I normala fall hade jag tyckt att det känns glasklart att det inte gäller paket som har ankommit till arlanda innan 1 mars, men postnord känns inte pålitliga och har gett mycket motstridig information tidigare, och kundtjänst ger lite andra signaler, även om de på kundtjänst känns extremt okunniga. Så jag vill att någon i chefposition ska säga det mer rakt ut vad som gäller.

Visst, mycket p.g.a att det alltid finns en stor skara personer som inte vet om det än. Sedan beror det nog också på vilken prisgrupp vi pratar om. 10kr varor lär inte säljas lika mycket. Folk kanske dock försöker samfrakta mer när det gäller billiga varor. När det gäller varor för X antal hundra så kan nog handeln forsätta någorlunda som vanligt.

Sedan har ju postnord själva gått ut med att det finns kryphål, så vi får se hur det utspelar sig. Om alla kinasäljare kommer använda sig av ett eller annat kryphål, så kan det sluta med att det inte blir så stora förändringar trots allt i slutändan.

Kan inte prata för din kundbas, alla kan vara lite olika, du kanske har förstående kunder? Det kanske funkar i ditt fall. Men rent generellt så skulle jag gissa att de flesta som har köpt efter du la till den texten har missat det. Får du inte ofta mail angående leveranstiden redan? Jag antar att den också står i texten? Antalet missnöjda angående leveranstiden är nog inget emot antalet missnöjda över överraskningskostnader, isynnerhet om de är höga sett till priset de köpte den för. Jag skulle dra ner på omsättningen omgående om jag vore du, för se vad reaktionerna blir först.

Du kan ju se det som en sorts frakt visst, men frakt betalar man i normala fall vid köptillfället, detta är en överraskningskostnad.

Om du vill se det som en frakt, vad du skulle kunna göra då är att du höjer priset på alla varor med 75kr, som du sedan kan dra av.

Sedan har du ett annat problem, eftersom du dropshippar, så kanske du använder dej av flera olika säljare, så om ändå kunden är okej med denna avgift så kanske de tänker som så, jag köper 10 grejer och så kan SwedZi samfrakta allt, så blir det inte så dyrt om man slår ut det. Men kan du garantera samfrakt? Svårt då du droppshippar.

Som det låter så kommer alla beläggas med avgift bortsett ifrån dem som är märkta som gåvor. Det kan givetvis vara så att de slarva lite, men inget man kan räkna med precis.

Jag låter kanske pessimistisk, kanske allt blir bra. Jag vet inte. Jag har en tendens att se pessimistiskt på saker och ting.

Och de som köper kanske inte läser det och ångra sig när de får avin av postnord. Kunder reagerar nog inte bra på överraskningskostnader.

Jag tror det finns 2 alternativ, antingen förlita sig på något kryphål, vilket egentligen inte är att rekommendera, eller importera själv. Men det ökar ju kostnaderna det me, och arbetsbördan och ansvaret, och riskerna. Vilket väl leder till att du måste öka priset, vilket säkert leder till minskad försäljning. Det positiva är att leveranstiderna ifrån dej till kunden minskar om du importerar, vilket gör att du får nöjdare kunder.