Uppdatering från NoN:
Customer Care Manager har kontaktat mig och försäkrat mig om att flera kollegor kollar på ärendet och att de är i kontakt med agenter och fraktbolag. Hon ska ringa mig nu i eftermiddag. Jättebra, men jag är tydlig med att jag inte har något med deras internutredning att göra, utan jag vill ha pengarna tillbaka eller datorn jag beställt.
Uppdatering 2 från Non:
Kundsupport ringde mig och ursäktade för deras tidigare bemötande och att de brustit i deras rutiner. De initierar nu en insättning genom deras ekonomiavdelning omgående. De nämner att det är extremt hög prio att ta reda på vad som hänt med datorn. Har även fått detta bekräftat på mail.
Verkar gå mott rätt håll men jag firar inte förens jag ser pengarna Synd att man behövde stångas så hårt.