Returnera en vara såld av en av våra samarbetspartners
Logga in på ditt konto, klicka på ”Kundservice”, "Kontakta oss" och välj "Retur & Byte" samt vilken order det gäller. Ditt ärende kommer sedan skickas till rätt säljare och du kommer få ett mail med deras returinstruktioner.
Returkostnaden kan variera beroende på säljare och vara. Från 49 kr. Vill du veta exakt returkostnad rekommenderar vi att du kontaktar säljaren/oss innan köp.
Mottagit fel vara
Eftersom CDON är en marknadsplats och har många olika säljare, kan ärendehanteringen skilja sig något. Du kontaktar rätt kundserviceavdelning genom att logga in på ditt konto och välja vilken order det gäller. Detta kommer sedan skickas direkt till säljaren i fråga och du får oftast svar inom 24 h.
Min vara har gått sönder
Eftersom CDON är en marknadsplats och har många säljare, kan retur- och reklamationshanteringen variera.