Det har inte begåtts något fel per se (iaf inte från NoNs sida), att butiker tar undersökningsavgifter på goodwill när verkstaden inte hittar något fel är mer standard än undantag. Händer hela tiden. Iaf första servicetillfället, sen sjunker oftast viljan att stå för kostnaden från butikens sida.
Dock måste du ha blivit informerad om att en undersökningsavgift kan tas ut. Detta har du förmodligen signerat själv vid inlämnandet. Skulle så inte vara fallet, vägra betala och kräv tillbaka din telefon.
Om det nu är fel på telefonen, men att de inte har lyckats återskapa det så är det givetvis olyckligt. Du får helt enkelt fortsätta att hävda din rätt. Det kan vara smart att be butiken undersöka produkten innan de skickar iväg den nästa gång.
förstår att dom har den lagliga rätten att ta betalt. problemet för mig blir att jag kan inte lämna in den till annan verkstad än den som är godkänd från LG och den verkstaden kan inte bevisa fel, om jag bevisar det själv så gäller inte det. Om jag lämnar in den en gång till så borde jag få en ny enligt dom om dom inte kan hitta felet men det känns ändå skit att jag ska betala pengar för att verkstaden är inkompetent...
Kollade upp mobylife, inte läst mycket positivt om dom...