Lägg till/Ta bort program funkar inte

På min laptop ligger winxp. Det funkar bra med undantag för kontrollpanelens Lägg till/Ta bort program. När jag försöker sparka igång detta händer inget. Fönstret visar sig inte. Det verkar som att det inte längre finns.

Kan man åtgärda detta på något sätt? Är det någon fil som skadats? Är det formatering som gäller eller går det att göra någon recovery på något sätt? Förlåt för dumma frågor