Whitelista företagets epostkonto

Permalänk
Medlem

Whitelista företagets epostkonto

Hej,

Jag har nyligen skaffat en servertjänst hos en Svensk host som verkar vara omtyckt på SweC för att bland annat ha företagsmailen hos dem men mina mail hamnar i skräpposten när jag testar att skicka mail till min egna Outlook. Jag pratade med hosten och de bad mig göra ett mail test på https://mail-tester.comoch skicka resultaten till dem. Eftersom att jag fick 10 av 10 sa de att det inte finns mycket att göra än att be mottagarna whitelista men det förutsätter ju att mottagaren tittar i skräplådan. Det känns också märkligt att jag skulle vara svartlistad redan från start hos Microsoft.

Jag undrar ifall ni har några tips på åtgärder som jag kan ta? Just nu använder jag hostens servernamn (men min domän) och jag tänkte byta till mitt egna servernamn för att se ifall det hjälper.

Permalänk
Medlem

Hej,

Har du konfigurerat SPF record i din domän? För Office 365 t.ex. så behöver detta stå i ett TXT record i domänens DNS:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

https://docs.microsoft.com/sv-se/microsoft-365/security/offic...

Man kan också få ledtrådar om orsaken mailet hamnar i skräppostmappen genom att kolla i mail header för mailet, här är ett verktyg för att göra det mer läsbart:

https://mxtoolbox.com/EmailHeaders.aspx

Permalänk
Medlem
Skrivet av Lombard:

Hej,

Har du konfigurerat SPF record i din domän? För Office 365 t.ex. så behöver detta stå i ett TXT record i domänens DNS:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

https://docs.microsoft.com/sv-se/microsoft-365/security/offic...

Man kan också få ledtrådar om orsaken mailet hamnar i skräppostmappen genom att kolla i mail header för mailet, här är ett verktyg för att göra det mer läsbart:

https://mxtoolbox.com/EmailHeaders.aspx

Hej,

Stort tack för svar.

Kan du skicka en länk med guide om hur man konfigurerar SPF record? Jag har inte gjort något annat än att skapa adresserna och kan inte särskilt mycket om detta.

Kan du även skicka relevant guide för det där med email header? Jag förstår inte riktigt det.

Permalänk
Medlem

Det verkar som att rådet angånde Office 365 är för de som använder den tjänsten för sin mail på något vis.

Men jag gjorde header-testet och jag har problem med min DKIM-signatur samt (DKIM Signature Body Hash Verified). Däremot lyckas jag inte hitta någon guide på hur jag åtgärdar detta.

Permalänk
Medlem

Uppdatering: Nu när jag testar med ett nytt mail igen krånglar även SPF authentication trots att det inte var fel på den igår natt och trots att jag redan har lagt till "v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all"