ASSA:s system för bokning av tvättid strular, någon insatt?

Jag har vid flera tillfällen blivit av med mina bokade tider i detta system och det är oerhört frustrerande att få gå tillbaka med tvättkorgen.

Har börjat att dokumentera med bilder att jag verkligen har en bokad tid och när jag kommer ner till tvättstugan så kan tiden vara borta och någon annan har tiden.
Har felanmält men utan resultat så jag kastar ut en trevare i forumet om det finns någon med erfarenhet eller kunskap om assas system , det kanske bara är en bugg etc?

Oj, kul att det kom några svar. Detta forum brukar fasen ha någon input om det mesta.

Det är en ARX Bokningspanel BP 100 och försökt få tag på nån på ASSA, inte hittat rätt än.
Dock visas alltid ett error efter att man loggat ur, det verkar inte påverka detta problemet då man får error även på de tider som inte försvinner.
Men det är ett HTTP 500 Error med clock.html not found ( den brukade visa tiden på inloggningskärmen förut)

Ja förvisso kan det vara så men checka gärna av med mig först.

Funderat på detta också, om det går att runda på något vis.
Är en fridens man men måste erkänna att när man står där med tvättkorgen och det har hänt IGEN, så tryter tålamodet.