Philips Ambilight 65PUS7601 [problem med Ambilight, FALD-clouding, reparation/retur, osv.]

Har en liten irritation med 65PUS7601 då den har en grön toning på övre sidorna av Ambilight leds. Detta fel ger även missfärgningar på övriga färgspektrat. Har testat olika ljusstyrkor, kanaler och upplösningar för att finna felet.

Någon som har förslag på vad det kan vara eller vad man kan göra??? Jag gissar på att det är felkalibrerat från fabrik då felet är symetriskt.

På bilden har jag max brightness och inställningen Cool white. Ja tapeten ska väck

@Pär på Philips TV kanske har ett svar på detta?

Tack för förslaget, ska testa med en fabriksåterställning! Ja jag hittar väldigt lite om andra liknande fall på nätet så det är något svaj. För övrigt är maskinen riktigt bra! Om Philips kunde uppdatera till Android TV 7 då

EDIT: Fabriksåterställning gjorde inget.

@XFTality: Ja det blir nog så. Lite trist att lyckas få ett måndags ex

Ambilight är helt klart stämningshöjande. Dock rekommenderar jag att ha vit sken vid mörka segment.. Annars blir det lätt disko i hemmet haha.

Jag ska se om återsäljaren kan hjälpa med byte. Inte så kul när rött blir lila etc.

Det är en Akafugu DIY.
https://imgur.com/w7FW7TC
https://store.akafugu.jp/products/46
Verkar helt slut. Köpte min på en m.se rea för en 500ing

@emilakered: Kom även på att det är bara kolla ebay efter sk Nixie Clocks. Finns färdigbyggda och DIY

Ja detta var mindre trevligt. För att de skulle skicka tekniker så var jag tvungen att tvångsinstallera om maskinen. De hänvisade mig till fel fil *facepalm* så nu är TVn halvt brickad. Enda kontakten som funkar är Ethernet.
Vart hänvisad till Android system recovery, som inte ens verkar funka på denna model *facepalm2*.
Så nu blir det 2v väntan på servicetekniker.

Går ej. Går inte att komma åt Android system recovery. Troligvis för att backlighten inte går igång då det är pre-post

"Hard reset "går inte då en sådan fil saknas. Den proceduren de ville jag skulle göra samt som strulade till allt lite extra.

Är det någon som har kontakt på Philips eller råd att ge så är jag väldigt tacksam!

Lite uppdatering då!

Jag fick tillslut hem en tekniker från Neisa, som självfallet var ungefär 1 timme sen. Efter han strulat till det hela ännu värre så stack han med orden "måste hämta verktyg, kommer tillbaka sen" till andra sidan Stockholm stad. Sen efter några timmar så ville han att jag skulle skicka MMS på mjukvarufelen, vilket han fick. Sen hörde jag inte av han nå mer. Veckan efter hörde jag av mig till Neisa för att höra vad i helsike han försvann.... Självfallet så var ärendet avslutat!
Underhållande var att han använde hushållstejp för att fästa Ambilight LED modulerna samt lämnade TVn i ett ännu värre skick mjukvarumässigt.
OBS att den där sk teknikern lurkar på Sweclockers.

De på Philips vart såklart irriterade och skulle lösa det på något sätt.... För en vecka sen.
Jag väl får höra av mig nu igen på Måndag och se om de inte bara kan byta ut maskinen helt. Tålamodet börjar verkligen tryta!

Kontaktade även Webhallen för ev råd och hjälp. De undrade om jag skämtade med dom då hela situationen är bisarr.

SE SÅ FINT! Sidorna gick från grönt till att inte ens sitta som de ska.

Gå aldrig med på att flasha om en maskin när du vet vad felet är. Jag är lättad att jag har det på svart å vitt att det inte är mitt fel.

@Ahlen: Innan dessa jäkla problem jag fått i efterhand så var jag nöjd med maskinen. Den var en fröjd för ögonen när man spelade och jag märkte inte av någon delay. Jag är rätt så kräsen av mig.

Lite goda nyheter mitt i allt. Android TV 7.0 släpps till 2016-2017 modellerna
http://www.androidpolice.com/2017/10/08/philips-rolling-andro...

Liten uppdatering: ena Ambilight modulen släppte helt och föll ned en bit i maskinen.. hushållstejp är nog inte riktigt gjord för lagningar... Silvertejp!
Nu äntligen får jag skicka in maskinen på reparation. Tog extra lång tid pga firman som skulle först fixa maskinen ställde till en administrativ oreda. Håller tummarna att den blir lagad nu

Skickades från m.sweclockers.com

Liten uppdatering.
Transportskada! Har video där man hör att tvn inte ligger i emballaget som den ska. Lagom trött på detta nu :(.
https://drive.google.com/file/d/1QUn3pFChfgkIOejQno_CZI9j2tFT...

Ja det har du rätt i. Men vad säger du om du kollar videon. Ska en TV för 17K ligga så pass löst i sitt emballage. Den var helt stumm när jag skickade den på reperation

Den vart hämtad och återlämnad med Bring som transportör.

Jag tror tyvärr att det kommer bli ord mot ord nu och att jag står utan ersättning. Detta är helt klart det drygaste hårdvaruproblemet jag haft.

De hänvisade till reparationsfirman och avsäger sig ansvaret till dom. Detta har varit en pärs sen dag 1