Ljud problem i Asus G75VW äfter Win10 uppdatering

Hej

Min bror har en Asus G75VW som han uppdaterade till Win10 från Win7. När han hade gjort det så slutade hans ljud program (HD VDeck) att fungera, ljudet försvann och det går inte häller att öppna programmet när man dubbel klickar på ikonen eller höger klickar och kör som Administratör, den laddar lite med muspekare och ladd-symbolen sen händer det inget.
Efter att ha letat på nätet efter svar och testat lite skälv (med senaste drivrutiner för Win8 som finns på support sidan till datorn) så har vi i alla fall fått dom två diskant högtalarna att fungera men basen, hörlursjacket och "fönstret som styr programmet" fungerar fortfarande inte.

Vad ska man göra nu, finns det andra drivrutiner till andra dator modeller som kan passa och fungera? Garantin finns ju inte kvar (3år gammal) men det verkar ju som om han inte är den ända med ljud problem på denna modellen och det är ju en topp modell så ni borde ju fixa detta då den kostade en hel del.

Mvh

Edit: Ringde supporten och dom sa gå till baka till Win7 för det kan vara skälva hårdvaran som inte är kompatibel och det tar dom 1000kr för eller kontakta Microsoft för det här är typ inte vårat problem ändå lät det som
Så kontaktade Microsoft och dom sa ominstallera till Win7 eller vänta och hoppas, då tillverkarna inte verkat ha tagit Win10 på allvar och gjort nya drivrutiner.

Kan inte gå till baka till Win7 utan en ominstallation för 10 har varit installerat mer än en månad nu
Väldigt dåligt skött det här!!!

Ja tråkigt nog så verkar det som det trots att dom här datorerna kostar från en halv månadslön och uppåt, kan lite förstå med en 1000kr dator men inte med de här.

Tackar för länken ska kolla om det fungerar när det finns tid Edit har kollat på det ,men det verkar som om man moste ha ett konto för att kunna se bilderna för att se hur man gör.

Jaha, verkar som att Asus här på forumet inte heller anser att dom behöver jälpa att fixa det här störande probemet

Okej, Kollade på på det men tyvärr hjälper det inte, då det verkar som om man måste ha ett konto för att kunna se bilderna som verkar användas för att visa hur man ska gå till väga, i det forumet.

Så är öppen för fler förslag på lösningar

Har skapat ett konto där nu men får fortfarande inte se bilderna
När man trycker på länkarna så kommer man till en sida där det står:

"vBulletin Message

Styxia, you do not have permission to access this page. This could be due to one of several reasons:

1. Your user account may not have sufficient privileges to access this page. Are you trying to edit someone else's post, access administrative features or some other privileged system?
2. If you are trying to post, the administrator may have disabled your account, or it may be awaiting activation."

Och så här står det om man inte är inloggad:

"vBulletin Message
You are not logged in or you do not have permission to access this page. This could be due to one of several reasons:

1.You are not logged in. Fill in the form at the bottom of this page and try again.
2.You may not have sufficient privileges to access this page. Are you trying to edit someone else's post, access administrative features or some other privileged system?
3.If you are trying to post, the administrator may have disabled your account, or it may be awaiting activation."

Så finns det andra lösningar? eller samma lösning på ett annat forum som inte krånglar med en som detta

Installerade drivrutinen precis nu bara rakt upp och ner så där och det verkar fungera typ basen måste man dock ändra för sig den hänger inte med när man ändrar volymen via tangentbordet.

Får testa lite innan man uttalar sig. Men tackar så mycket

Testat en del nu och ljudet fungerar ur högtalarna men stoppar man i hörlurar försvinner ljudet helt och det ända sättet att få tillbaka det är att starta om datorn