Bygga statistik från Outlook inbox?

Kan börja med att säga att jag knappt kan någon programmering.

Jag letar efter en enkel metod att kunna dra ut statistik från inkorgen i Outlook, har letat efter något färdigt program men inget har fungerat så som jag vill riktigt..

Tex:

* Hitta och räkna ihop mail efter nyckelord/ämnen.[/li]
* Hur snabbt varje inkommet mail har blivit besvarat.
* Hur många mail varje "ärende" har genererat i snitt.
* Beräkna tidsåtgång per ärende. Tex räkna ut tiden från att första mailet i ämnet kommit in till sista svaret har gått ut.
* Visa vilka tider på dygnet det kommer in flest mail. Samt vilka veckor över året.

Om någon vet ett bra program för detta så tar jag gärna emot tips. Eller om man kan göra detta själv på något sätt genom ett enkelt skript som exporterar till CSV/Excel. Mycket går ju att göra direkt i Excel bara man lyckas få över grundinformationen dit.