Forum Mjukvara Moln- och internettjänster Tråd Inlägg

Hackat outlook/facebook/instagram mm

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem ★
●

Hackat outlook/facebook/instagram mm

Hejsan.

Har en bekant som råkat ut för en total kapning av allt.
Dvs outlook, facebook mm. Hade samma lösenord på allt och råkade ut för en läcka.

Dom som kapat henne har tagit över hennes mail och sen via den raderat facebook mm.
Har gjort en återställning via outlook och dom sa att dom återkommer om 24 timmar. det har dock gått 4 dagar nu och har inte hört ett pip.
Lyckas man få e-posten åter så bör man lyckas få resten åter med då allt är kopplat till den.

Nån som vet hur man kan kontakta microsoft support? Chat/epost eller dylikt?
Fick ett mail från en noreply adress bara.

Visa signatur

ლ(ಠ益ಠ)ლ

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Hör av er till Facebook och förklara situationen, de bör ställa en miljard frågor och om din vän kan svara på dem är det möjligt att de kan byta registrerad e-postadress åt hen.
Vad gäller Outlook har jag aldrig haft kontakt med den delen av Microsofts support men övrig erfarenhet av dem både privat och business lämnar... erhm... "övrigt" att önska tyvärr.

Visa signatur

11600K@5.1 GHz + 32GB Corsair Vengeance RGB PRO 3200@3400 MHz + MSI RTX 2080 Super Gaming X Trio +
WDC Blue SN550 1TB + Black OEM SN730 500GB + Kingston A1000 480GB + A2000 500GB + NV2 1TB + 2TB R10 + RGB most of THE THINGS! + Corsair 4000D Airflow + 2*ZyXEL NSA326 2*3TB @ R1 + Netgear RN2100 4*3TB @ R10 + RN204 4*4TB @ R5 + Synology DS216j 2*4TB @ SHR R1 + DS418 4*8TB @ SHR R6 | tmp: R5 3600@4.2 GHz + 32GB 2666@3066MHz + 2070 8GB + 1 TB NV2 & 512GB SN730

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av ZaInT:

Hör av er till Facebook och förklara situationen, de bör ställa en miljard frågor och om din vän kan svara på dem är det möjligt att de kan byta registrerad e-postadress åt hen.
Vad gäller Outlook har jag aldrig haft kontakt med den delen av Microsofts support men övrig erfarenhet av dem både privat och business lämnar... erhm... "övrigt" att önska tyvärr.

Gå till inlägget

Japp har jobbat lite med FB men dom ville ha körkort mm och det ville hon inte lämna ut "är en äldre kvinna detta".
Så där fastnade vi lite

Visa signatur

ლ(ಠ益ಠ)ლ

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av The_St1g:

Japp har jobbat lite med FB men dom ville ha körkort mm och det ville hon inte lämna ut "är en äldre kvinna detta".
Så där fastnade vi lite

Gå till inlägget

Hon är nog skärrad av den tidigare kapningen och vet inte vem hon kan lita på längre. Försök förklara hur saker går till, det är ju faktiskt hon som tagit kontakt med FB som försöker hjälpa henne och inte tvärtom.

Visa signatur

thank you, come again

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Lyckats ändra lösenordet till eposten men nu kom problem nummer två.
Den vill att man verifierar sig med en alternativ epost som är inlagd sen tidigare.

Denna eposten som hon lagt in är självklart inte aktiv och leverantören finns inte längre "se epost från 90-talet".

Så vi kom ett steg fram för att ta två steg tillbaka. :/

Visa signatur

ლ(ಠ益ಠ)ლ

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara