Amazon i Sverige sex månader senare

Har tittat på Amazon när jag letat efter saker som extraljus till bilen, datorchassin, saker till hemmet som handtag till skåp, dörrar, gångjärn, färg, dusch-handtag, diverse andra bygg eller inrednings-prylar.

i samtliga fall hade Amazon enbart absolut skräp de första 3-4 sidorna innan irrelevanta saker till sökningen dök upp. Riktiga skitsaker till överpriser för vad de är. Vände mig till svenska aktörer i samtliga köp utom chassin, där caseking.de fortfarande är kung. Kan inte direkt säga att Amazon's sortiment utmanar svenska handeln alls i mitt tycke.

Sortimentet på Amazon.se är i många fall skrattretande dåligt.

Köpte nyligen en fiskerulle samt färgpatroner till skrivaren på Amazon.de. Fri frakt över €39 och mycket större utbud. Fick även €5 till godo att använda vid nästa köp.

Färgpatronerna (12 st) gick på under 200:- och motsvarande (ej original) kostar över 800:- på Clas Ohlson.

Fiskerullen är en SeaKnight Archer 2000 för 270:-. Tillverkas i samma fabrik som Penn-rullarna. Var egentligen ute efter en Shimano-rulle, men de går tyvärr inte att få fraktfritt till Sverige.

Jag har köpt en hel del grejer och tycker det fungerat bra. Det är saker som jag inte hittat i Sverige och då har jag provat på Amazon och fått napp. Hade mitt första kundtjänstärende igår och det gick fort och dom lovade "guld och gröna skogar" men vi får se inom några dagar om det löser sig som dom lovade.

Hur upplevde du kontakten med kundtjänsten? Jag har bara testat kontakta kundtjänsten för Amazon.de angående Prime, och då fick jag chatta med en Indier som f-n inte förstod de enklaste koncept ens (och jag försökte vara väldigt tydlig och pedagogisk). Typisk "vi hittade billigaste callcentret i världen"-känsla den gången.

Det värsta med amazon är att en aldrig vet om det är en originalvara eller en billig kinakopia i paketet.

Har handlat en gång och det gick smidigt.
Kan bli fler gånger då jag köper presentkort till Amazon för mina ETH.

Särskilt när folk stoltserar över att de köpt 2TB-Samsung-minneskort för "bara 250kr" och inte själva ens vet att de blivit lurade.
När man försöker visa dem att det är falskt så får man ett "varför skulle Amazon ljuga för en?".

Känns inte seriöst för 5 öre.

Dåliga direktöversättningar och ibland helt galna priser EUR/SEK?
Kommer hålla mig till mina trygga kanaler i framtiden.

Ojojoj...

Först - ta lite betablockerare!

Du är så fel ute att det är komiskt!

Jag är en glad skattebetalare långt ut till vänster på den politiska skalan. Med en stark tro på det statliga och på skatter som viktig källa till välfärd och jämlikhet. Mitt problem är inte tull och moms. Mitt problem är, som jag skrev, med Postmord. På flera punkter:

1. Fasta avgifter är en styggelse. Jag anser att allt ska vara knutet till grundbeloppet, så att avgiften är en procent på totalbeloppet och att avgiften aldrig kan bli större än värdet på själva försändelsen (nåt som kan hända, och händer, i dag!). I dag är det 75 eller 125 kr (jag vet inte när det blir den högre avgiften), så för en försändelse där köpesumman är 50 kr blir det hela absurt! Avgiftens storlek i procent får naturligtvis sättas så att totalen täcker kostnaderna. I dag är det uppenbart att 75/125 kr är en enorm kassako för Postmord. Om de inte har en rent kriminellt ineffektiv egen hantering av moms och förtullning, så kan det inte handla om mer än några tior per försändelse. Resten är rent överskott som tas ut för att täcka brister i övriga organisationen. Avgiften borde ha bestämts av staten till att bara få täcka de direkta omkostnaderna, inget mer.

2. Hanteringen av försändelserna är bedrövlig. Jag har själv aldrig beställt sen de införde den nya hanteringen, men läst ack så många beskrivningar av det på forum och i andra sammanhang. Försändelser som bara försvinner från spårning, är tyst om i dagar till veckor, tills det kommer ett meddelande om att ett paket finns att betala för för att det ska släppas vidare, utan en indikation om vilket paket det är. Tydligen kan man då logga in nånstans och se en dålig bild på paketets etikett, som i bästa fall är läslig. Ibland är det fel paket, eller fel mottagare. När man sen betalat kan det ändå ta många dagar till flera veckor och ibland månader innan Postmord behagar släppa och skicka vidare paketet. Visst, för det mesta funkar det förmodligen med bara några dagars försening, men redan det är illa.

3. Det fungerade med moms och tull innan, i alla fall delvis. Jag har beställt saker från utanför EU fyra gånger. En gång från USA och tre gånger från Kina. Jag fick betala moms på alla fyra och tull på tre (tror det var nån beloppsgräns som spelade in i ett fall, det är 11-12 år sen så jag minns inte detaljerna). Nu var några förhållandevis dyra saker, i två av fallen grejer värda runt 8000-10 000 kr och dessutom stora.

Köper inte datorgrejer därifrån men väl böcker och elektronik. Det är just bredden på utbudet som är intressant. Plattformen i sig tycker jag är rätt så risig.

Kommer nog aldrig köpa datorkomponenter därifrån då vi har så bra butiker i Sverige redan. Känns även säkrare att handla från svenska butikerna med garanti, reklamation och allt annat som kan hända.

Däremot har jag handlat andra saker som varit betydligt billigare, till exempel ett katt-träd för ca 500kr som kostade det dubbla i svensk butik. Lite små hobbygrejer och vardagliga hushållsprylar har jag också handlat men det har mest varit för att det har varit smidigt, klicka hem allt på samma sida och få det levererat hem till dörren.

Annars kan jag ställa mig i ledet och hålla med om att sidan är långt ifrån den standarden vi är vana vid att ha för e-handel.

Likt många andra så har jag använt det för att köpa saker som var svåra att få tag på förut. Köpt skärmskydd av bra märke, där svenska återförsäljare alla mest verkar ha inne Deltacos mindre roliga skydd.

Facklitteratur kan jag rekommendera alla att titta på. Bästa köpet hittills är en bok för 540:- som Adlibris och Bokus vill ha över 1000:- för. Såg att Akademibokhandeln nu har närmat sig Amazons pris, men fortfarande en hundring dyrare.

Vi hade förövrigt Prime sen innan i huset, p.g.a. deras obegränsade fotolagring.

Jag har knappt inte varit inne på sidan. Jag ger mina pengar till Inet, Komplett och Webbhallen än något annat företag (de få gånger jag handlar nåt)

Själv har jag handlat totalt tre saker från Amazon. Egentligen har jag inte velat men det har varit saker som ingen annan återförsäljare i Sverige har haft (t.ex. 8BitDo-kontroller för Turbograph-X Mini).

Man kan ju undra hur relevant det är att fråga Prisjakt om effekterna av Amazons intåg på den svenska marknaden då Prisjakt bara listar priser från sina kunder. Konkurerande återförsäljare som svarar att de inte ser Amazon som något större hot lever i självförnekelse. I praktiken är de livrädda efter som de sällan kan matcha Amazons priser.

Själv har jag handlat en del från svenska Amazon. Inte för att jag egentligen vill, men när t.ex. en 12TB hårddisk kostar 2000kr hos Amazon och närmare 3000kr hos andra leverantörer så är ju valet ganska enkelt. Precis som med CDON och andra multiåterförsäljare så handlar jag uteslutande produkter som säljs av Amazon själva. Då unviker man det värsta bottenskrapet. Är imponerad av den snabba frakten. Har flera gånger beställt på eftermiddagen och haft paketet på förmiddagen dagen efter.

Deras returpolicy har jag än så länge inte behövt använda, men jag antar att det inte fungerar sämre än hos andra återförsäljare.

Det som stör mig mest är att Amazon konstant uppdaterar sina priser. Ibland flera gånger per dag. Sedan är deras hemsida hemsk. Ibland är det närmast omöjligt att hitta det man söker efter trots att man vet att produkterna finns.

Inte så konstigt då företag betalar för att finnas tillgängliga på Prisjakt.
Skulle alla istället lista sig på Amazon där folk samtidigt kan köpa produkterna så finns risken att Prisjakt helt enkelt förlorar sin inkomst.

Självklart, men det är ju en process som man vill slippa. Att näthandla ska vara roligt, inte bökigt

har handlat en 7-10 gånger och det har alltid funkat väldigt bra, men mest köpt verktyg och inte så mycket datorprylar.