Tråden om PlayStation 5

Så du menar att vi kommer inte få för ens kanske december? Vilken tid la du din bokning?

Känns väldigt konstigt att den svenska kundservicen inte vet om detta, dom har sagt flera gånger att den kommer skickas snart men enligt europeiska kundtjänsten så kommer inte alla få fastän det står kommer måndag

Har du DE eller strandad?

Beställde min hos EG imorse kl 09.00 och min orderstatus står fortfarande som reserverad, valde dock express som val. Någon annan som köpte då också och vet ifall deras har ändrats till skickad eller något?

Samma här men verkar som att kommer på måndag kan betyda att man får den vid nästa leverans i typ december?

Jag fick igenom min order 09:01, pratade med kundtjänst strax efter som gratulerade och sade att den skulle skickas i dag eller i morgon och vara framme i morgon definitivt. Sedan sade han att med tur kanske till och med framme redan i kväll (valde express).

Blev sedan otålig och nyfiken och ringde igen 11:20 för att försöka höra om något mer konkret var klart angående leveransen. En annan kille som svarade, ursäktade sig och försvann i säkert en hel minut när han skulle besvara min fråga om leverans (tyckte det var väldigt oklart, var väldigt klart och tydligt i samtalet innan) för att sedan komma tillbaka och säga att den ska skickas i morgon, eller kanske redan i dag, och att den kommer fram i morgon. Hade ju fått höra att den kanske skulle komma redan i kväll, så hörde mig för om det vore en möjlighet, varpå han svarade väldigt finurligt och underligt att "Det vore ju något!". Fattade inte om han drev med mig eller vad som var grejen, men hade i alla fall fått försäkrat att den skulle vara framme i morgon så det var ändå någorlunda trygghet att få köra över helgen nu.

Inte hört något mer och ordern ser likadan ut på hemsidan, så följer råd härifrån och ringer EG en tredje gång för att nu få kvitto på mailen och kunna spåra med Unik ID på deras hemsida. Under samtalet i samband med detta så informeras jag av kvinnan i luren att den ska skickas i dag eller i morgon och vara framme måndag... Det här är ju en klar besvikelse då första killen i morse fick det att låta som "Trissa inte upp dig nu, men för mig ser det rätt möjligt ut att du har den redan i dag".

Kollar iaf kvittot för Unik ID, och ser då att min order blev "Postal Services : 20.11.19" kl.12:03 i dag, vad det nu betyder...

Får samtidigt mail från EG med leveransbekräftelse som säger att produkt/produkterna skickas från dem i dag, med ett spårningsnummer för Bring. Kort stund senare kan jag hos Bring se att 16:03 fick de "meddelande om detta" men inte mottagit några paket.

Antar att Bring tar fatt i dem under kvällen och snälla Herren lämnar hos mig i morgon, men känns väldigt svajigt nu efter tre väldigt olika bemötanden och svar från EG!

Bor i Stockholms innerstad kan tilläggas som side note.

Ok, japp, låter inte otroligt. Vetefan om något ändrades på min inatt dock, tror faktiskt inte det utan att den stått på samma status hela tiden... Jag ändrade dock inte betalningsmetod, utan bara leveransmetod (dvs. betalade typ 39? 79? kronor till, med samma kort, för att få prioleveransen). Fick du någon bekräftelse på ändringen från order-update@amazon.se <order-update@amazon.se>?

Jag fick igenom min order 09:01, pratade med kundtjänst strax efter som gratulerade och sade att den skulle skickas i dag eller i morgon och vara framme i morgon definitivt. Sedan sade han att med tur kanske till och med framme redan i kväll (valde express).

Blev sedan otålig och nyfiken och ringde igen 11:20 för att försöka höra om något mer konkret var klart angående leveransen. En annan kille som svarade, ursäktade sig och försvann i säkert en hel minut när han skulle besvara min fråga om leverans (tyckte det var väldigt oklart, var väldigt klart och tydligt i samtalet innan) för att sedan komma tillbaka och säga att den ska skickas i morgon, eller kanske redan i dag, och att den kommer fram i morgon. Hade ju fått höra att den kanske skulle komma redan i kväll, så hörde mig för om det vore en möjlighet, varpå han svarade väldigt finurligt och underligt att "Det vore ju något!". Fattade inte om han drev med mig eller vad som var grejen, men hade i alla fall fått försäkrat att den skulle vara framme i morgon så det var ändå någorlunda trygghet att få köra över helgen nu.

Inte hört något mer och ordern ser likadan ut på hemsidan, så följer råd härifrån och ringer EG en tredje gång för att nu få kvitto på mailen och kunna spåra med Unik ID på deras hemsida. Under samtalet i samband med detta så informeras jag av kvinnan i luren att den ska skickas i dag eller i morgon och vara framme måndag... Det här är ju en klar besvikelse då första killen i morse fick det att låta som "Trissa inte upp dig nu, men för mig ser det rätt möjligt ut att du har den redan i dag".

Kollar iaf kvittot för Unik ID, och ser då att min order blev "Postal Services : 20.11.19" kl.12:03 i dag, vad det nu betyder...

Får samtidigt mail från EG med leveransbekräftelse som säger att produkt/produkterna skickas från dem i dag, med ett spårningsnummer för Bring. Kort stund senare kan jag hos Bring se att 16:03 fick de "meddelande om detta" men inte mottagit några paket.

Antar att Bring tar fatt i dem under kvällen och snälla Herren lämnar hos mig i morgon, men känns väldigt svajigt nu efter tre väldigt olika bemötanden och svar från EG!

Bor i Stockholms innerstad kan tilläggas som side note.

Hittar inte ens ps5 på amazon när man söker efter den? någon som kan länka till DE på amazon så man kan sitta och spamma?

Hittar inte ens ps5 på amazon när man söker efter den? någon som kan länka till DE på amazon så man kan sitta och spamma?

Kan tillägga att jag nu märkte att min DualSense är markerad POSTALDOOR medan PS5 är markerad POSTALEXPRESS och spårningen hos bring sägs avse ett paket på 0,4kg och 2 kvadratdecimeter, så nu undrar jag om mina två varor ens levereras tillsammans på samma vis...

Hoppas på en PS5 i morgon i alla fall, surprise ;D

Jag fick inget mail angående ändringen, men tjejen i kundtjänsten sa att den hade gått igenom och kommer åtminstone i nästa batch. Betalade faktiskt också med amex och hörde nånting om att de tog längre på sig att bekräfta betalningarna, känns som en lågoddsare att det skulle ha något med det att göra, men kanske inte helt orimligt.