Bredban2 öppna portar

Behöver av olika anledningar öppna portar för att komma åt saker på mitt nätverk när jag inte är hemma. Har tidigare (på annan ort) haft detta igång utan problem med Bredband2. Sedan jag flyttat till Sundsvall så har detta inte fungerat och jag har varit i kontakt med bredband2 flera gånger utan resultat. Nu senast fick jag två svar som jag tycker tyder på att de inte har koll.

Efter svaret ovan bad jag dem att se över proceduren med publik-ip. Fick då svaret nedan:

Kan det verkligen stämma att stadsnätet inte erbjuder publik-ip? Tycker det låter som bullshit.

Att jag inte tänkte på det.. Ska göra det imorgon och se vad det säger.

Tänkte att det har med ork att fixa eller okunskap att göra.