Hjälp att tyda pingplotter (Bahnhof)

Hjälp att tyda pingplotter (Bahnhof)

Tja!

Har lite strul med hastigheter, nätet går ner till och från(tappar länk till routern från switchen i källaren), kass kvalité på stream osv. Bahnhof ville göra en Pingplotter, allt ser jättebra ut enligt dom. Stämmer det enligt bilden nedan? Mätt direkt via "inkommande internet", koppar från switchen i källaren.

https://imgur.com/gvQyE1f

Hastigheten var bra några veckor med nuvarande utrustning men nu ligger det och suger på 85/85Mbit när jag beställt 250/250Mbit. Dom hänvisar till min utrustning och kablage men huset är byggt 2014 och allt är cat6, även patchkablar. Skulle vilja ha lite kött på benen innan jag gnäller en sista gång och sen får det bli en ny ISP, tyvärr.

Skrivet av Saiibot:

Tja!

Har lite strul med hastigheter, nätet går ner till och från(tappar länk till routern från switchen i källaren), kass kvalité på stream osv. Bahnhof ville göra en Pingplotter, allt ser jättebra ut enligt dom. Stämmer det enligt bilden nedan? Mätt direkt via "inkommande internet", koppar från switchen i källaren.

https://imgur.com/gvQyE1f

Hastigheten var bra några veckor med nuvarande utrustning men nu ligger det och suger på 85/85Mbit när jag beställt 250/250Mbit. Dom hänvisar till min utrustning och kablage men huset är byggt 2014 och allt är cat6, även patchkablar. Skulle vilja ha lite kött på benen innan jag gnäller en sista gång och sen får det bli en ny ISP, tyvärr.

Har du något att mäta kablarna fram till switchen med?
Siffrorna du visar är katastrofalt dåliga med extremt mycket packetloss. Bor du i BRF?
Be isåfall BRF felsöka och finns det inga fel ber du dem ställa fakturan mot Bahnhof.

Skickades från m.sweclockers.com

Skrivet av Dem8n:

Har du något att mäta kablarna fram till switchen med?
Siffrorna du visar är katastrofalt dåliga med extremt mycket packetloss. Bor du i BRF?
Be isåfall BRF felsöka och finns det inga fel ber du dem ställa fakturan mot Bahnhof.

Skickades från m.sweclockers.com

Tyckte väl att det var väl mycket packetloss. Tänker du på switchen i källaren? Har tillgång till mätinstrument för att certifiera cat6. Tyvärr bor jag i hyreslägenhet så att få komma in i teknikrummet och mäta TP'n till min lgh går jag nog bet på.

Skrivet av Saiibot:

Tyckte väl att det var väl mycket packetloss. Tänker du på switchen i källaren? Har tillgång till mätinstrument för att certifiera cat6. Tyvärr bor jag i hyreslägenhet så att få komma in i teknikrummet och mäta TP'n till min lgh går jag nog bet på.

Okej då var det värre, jag skulle nog provat byta ISP, ta en provperiod hos någon annan utan bindningstid så du inte fastnar med någon annan om det inte är din eller husets utrustning det är fel på.
Bahnhof må vara kaxiga men tyvärr beter de sig som de andra sämre ISP’erna när de kommer till att lösa problem.

Bahnhof var för ett tag sedan överbelastade, har de löst det ännu?

Skickades från m.sweclockers.com

Skrivet av Dem8n:

Siffrorna du visar är katastrofalt dåliga med extremt mycket packetloss. Bor du i BRF?

Paketförlusterna ifråga gäller inte slutnoden (sunet) utan två noder på vägen och är, eftersom målet sunet svarat på varenda ping utom ett, helt irrelevanta i sammanhanget.
Det är ytterst vanligt att noder på vägen inte svarar på alla ping eftersom denna typ av trafik varken är prioriterad eller nödvändig.

@Saiibot: bilden visar inget galet.

Skrivet av Dem8n:

Siffrorna du visar är katastrofalt dåliga med extremt mycket packetloss. Bor du i BRF?

Du har helt fel! Läs på om traceroute här: https://archive.nanog.org/sites/default/files/traceroute-2014...

@Saiibot Du har skickat 35000 paket mot ping.sunet.se med 0,01% packetloss, det är ingenting fel på din förbindelse. Att routrar i bahnhofs nät nedprioriterar att svara på traceroute i sitt nät har ingen relevans, du har 0% packetloss mot slutmålet.

om bahnhof tycker att det ser bra ut från switchen i källarn är ju då frågan vem som ansvarar för kablarna upp till lägenheten. Hyrevärd eller stadsnät?

Den som är ansvarig kan komma ut å mäta just mellan källarn å lägenheten.

Jag skulle börja med det för att bättre kunna trycka på ISP alt. Få reda på om det ens är lönt att byta ISP. För det tar ju ändå någon vecka.

Sitter du i ett stadsnät eller har hyrevärden något eget?

Kan ju vara så att bahnhof har trångt i pipan mellan nätet du sitter i och stamnätet och så kan det vara för andra ISPer också så där kanske du kan få något luddigt svar från den som har nätet så att du inte tar en annan som går tungt.

Enkelt test för att se om det är mellan ditt nät och bahnhof är att köra t.ex. bredbandskollen vid 02-05 på natten.
För då brukar lasten vara som lägst.

Skickades från m.sweclockers.com

Som jämförelse så ser min ping ut såhär från min brandväggsdator som är kopplad mot ISP. Sitter i Mölndal på Telenor.

ping ping.sunet.se PING ping.sunet.se (192.36.125.18) 56(84) bytes of data. 64 bytes from ping.sunet.se (192.36.125.18): icmp_seq=1 ttl=60 time=10.0 ms 64 bytes from ping.sunet.se (192.36.125.18): icmp_seq=2 ttl=60 time=11.2 ms 64 bytes from ping.sunet.se (192.36.125.18): icmp_seq=3 ttl=60 time=9.70 ms 64 bytes from ping.sunet.se (192.36.125.18): icmp_seq=4 ttl=60 time=10.1 ms 64 bytes from ping.sunet.se (192.36.125.18): icmp_seq=5 ttl=60 time=8.94 ms 64 bytes from ping.sunet.se (192.36.125.18): icmp_seq=6 ttl=60 time=8.83 ms 64 bytes from ping.sunet.se (192.36.125.18): icmp_seq=7 ttl=60 time=7.88 ms ^C --- ping.sunet.se ping statistics --- 7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6007ms rtt min/avg/max/mdev = 7.881/9.518/11.198/0.992 ms

På bredbandskollen får jag 190Mbps ner och 212Mbps upp med 1,8ms ping. Då har jag 200/200 på mitt abonnemang.

Speedtest ger sämre resultat, men det har nog att göra med att den väljer Tele2:s server i Göteborg och vägen dit är inte kortast.

Skrivet av twit:

Paketförlusterna ifråga gäller inte slutnoden (sunet) utan två noder på vägen och är, eftersom målet sunet svarat på varenda ping utom ett, helt irrelevanta i sammanhanget.
Det är ytterst vanligt att noder på vägen inte svarar på alla ping eftersom denna typ av trafik varken är prioriterad eller nödvändig.

@Saiibot: bilden visar inget galet.

Skrivet av simonw:

Du har helt fel! Läs på om traceroute här: https://archive.nanog.org/sites/default/files/traceroute-2014...

@Saiibot Du har skickat 35000 paket mot ping.sunet.se med 0,01% packetloss, det är ingenting fel på din förbindelse. Att routrar i bahnhofs nät nedprioriterar att svara på traceroute i sitt nät har ingen relevans, du har 0% packetloss mot slutmålet.

Så packetloss i noder på vägen försämrar inte "kvalitén" så länge målet(sunet) har i princip noll PL? Kan det då vara stadsnätet i sin helhet som flaskhalsar? Kan ISP se detta och helt sonika tala om hur det faktiskt ligger till så man slipper slita av sig håret?

Skrivet av zorrzoor:

om bahnhof tycker att det ser bra ut från switchen i källarn är ju då frågan vem som ansvarar för kablarna upp till lägenheten. Hyrevärd eller stadsnät?

Den som är ansvarig kan komma ut å mäta just mellan källarn å lägenheten.

Jag skulle börja med det för att bättre kunna trycka på ISP alt. Få reda på om det ens är lönt att byta ISP. För det tar ju ändå någon vecka.

Sitter du i ett stadsnät eller har hyrevärden något eget?

Kan ju vara så att bahnhof har trångt i pipan mellan nätet du sitter i och stamnätet och så kan det vara för andra ISPer också så där kanske du kan få något luddigt svar från den som har nätet så att du inte tar en annan som går tungt.

Enkelt test för att se om det är mellan ditt nät och bahnhof är att köra t.ex. bredbandskollen vid 02-05 på natten.
För då brukar lasten vara som lägst.

Skickades från m.sweclockers.com

Har lokala stadsnätet(utsikt bredband). Antar att stadsnätets ansvar slutar i porten på switchen. Kopparnätet i fastigheten står hyresvärden för. Tycker det är riktigt dåligt om en ny stadsdel byggd ~2012 har så pass dålig infrastruktur att den inte kan leverera 250mbit någorlunda stabilt. I andra änden av stan som jag bott i 22 år så har 100/100mbit funkat klanderfritt i 15 år, varav 250Mbit i isch 5-6 år(BBB).

Skrivet av Saiibot:

Så packetloss i noder på vägen försämrar inte "kvalitén" så länge målet(sunet) har i princip noll PL?

Om det vore packetloss på vägen så skulle du ha lika kassa resultat på sunet också. Routrarna på vägen skickar vidare alla paket korrekt (eller åtminstone 99.99%), men bryr sig inte lika mycket om traceroute-trafiken. Du kan se det som att de struntar i trafik som ska till dem, men skickar vidare allt som ska till andra. (Det är inte hundraprocentigt korrekt, men det funkar att tänka så.)

Testat annan router? Testat annan dator?

Skickades från m.sweclockers.com

Skrivet av Thomas:

Om det vore packetloss på vägen så skulle du ha lika kassa resultat på sunet också. Routrarna på vägen skickar vidare alla paket korrekt (eller åtminstone 99.99%), men bryr sig inte lika mycket om traceroute-trafiken. Du kan se det som att de struntar i trafik som ska till dem, men skickar vidare allt som ska till andra. (Det är inte hundraprocentigt korrekt, men det funkar att tänka så.)

Ah jag förstår!

Skrivet av dalledalle:

Testat annan router? Testat annan dator?

Skickades från m.sweclockers.com

Pingplotter är testad direkt utan router. Bredbandskollen är också testad utan router med två olika datorer, samma dåliga resultat. Får likvärdiga resultat med router i som vanligt. Så känns som att att nått är kasst med stadsnätet efter att ha läst svaren här.

Skrivet av Saiibot:

Så packetloss i noder på vägen försämrar inte "kvalitén" så länge målet(sunet) har i princip noll PL? Kan det då vara stadsnätet i sin helhet som flaskhalsar? Kan ISP se detta och helt sonika tala om hur det faktiskt ligger till så man slipper slita av sig håret?

Har lokala stadsnätet(utsikt bredband). Antar att stadsnätets ansvar slutar i porten på switchen. Kopparnätet i fastigheten står hyresvärden för. Tycker det är riktigt dåligt om en ny stadsdel byggd ~2012 har så pass dålig infrastruktur att den inte kan leverera 250mbit någorlunda stabilt. I andra änden av stan som jag bott i 22 år så har 100/100mbit funkat klanderfritt i 15 år, varav 250Mbit i isch 5-6 år(BBB).

Precis, och ja. Många stadsnät har kolla på belastning mot olika ISPer, områden i deras nät osv. Kan ju vara länken ut från ditt område som börjat flaska också. Och sådant talar inte en ping plotter om. Men där kan ISP göra mer för att hjälpa dig. Pingplotter visar ju bara PL och jitter men inte mängd trafik i mbps som går igenom. Vissa stadsnät har en egen speedtest för att kika sådant. Dvs får du utlovad hastighet i stadsnätet? Om ja men fortfarande lägre mot nätet = isp problem

Det är lite olika. I min lägenhet är det stadsnätet som ansvarar hela vägen upp till lägenheten. Beror på avtal m.m.

Varför det fungerar i ett område och inte ett annat kan bero på många orsaker. Fler användare per upplänk ut i nätet. Dvs det är samma infra som i ditt gamla område men det nya är mer utnyttjat (fler användare och/eller fler som har högre hastigheter)

Många nät idag kör t.ex 24-> portar per switch men kör bara på 10G upplänk som standard. Krävs inte många 250mbit kunder för att flaska den länken. Så överprovisionering är en grej plus allt annat som kan väga in.

Sen kan det ju vara så att något med uttaget/kablarna eller porten du sitter på har något fel. Händer oftare än man tror

Skickades från m.sweclockers.com

Senast redigerat 2020-02-17 23:00
Skrivet av zorrzoor:

Precis, och ja. Många stadsnät har kolla på belastning mot olika ISPer, områden i deras nät osv. Kan ju vara länken ut från ditt område som börjat flaska också. Och sådant talar inte en ping plotter om. Men där kan ISP göra mer för att hjälpa dig. Pingplotter visar ju bara PL och jitter men inte mängd trafik i mbps som går igenom. Vissa stadsnät har en egen speedtest för att kika sådant. Dvs får du utlovad hastighet i stadsnätet? Om ja men fortfarande lägre mot nätet = isp problem

Det är lite olika. I min lägenhet är det stadsnätet som ansvarar hela vägen upp till lägenheten. Beror på avtal m.m.

Varför det fungerar i ett område och inte ett annat kan bero på många orsaker. Fler användare per upplänk ut i nätet. Dvs det är samma infra som i ditt gamla område men det nya är mer utnyttjat (fler användare och/eller fler som har högre hastigheter)

Många nät idag kör t.ex 24-> portar per switch men kör bara på 10G upplänk som standard. Krävs inte många 250mbit kunder för att flaska den länken. Så överprovisionering är en grej plus allt annat som kan väga in.

Sen kan det ju vara så att något med uttaget/kablarna eller porten du sitter på har något fel. Händer oftare än man tror

Skickades från m.sweclockers.com

Hmm, får nog kolla det där om ansvaret för nätet i byggnaden. Kanske är som du säger att stadsnätet även ansvarar upp till lgh.

Ska be ISP kollla om det är hög belastning, även stadsnätet om inte ISP kan se nått.

Sen är det ju även så att om det är fel i Stadsnätet, så är det Bahnhof du är kund hos och det är deras ansvar att se till att de kan leverera den tjänsten du betalar för.

Du ska inte behöva jaga och felanmäla till någon annan än till den du betalar din bredbandsräkning, alltså Bahnhof.

Skulle det vara fel i fastighetsnätet (från källaren och upp till din lgh) så har Bahnhof tillsammans med Stadsnätet rutin för att den felanmälan hamnar rätt.