Netonnet återköp?

Ni kan ju prova. Se bara till att din kollega inte klantar sig och råkar köra över grafikkortet eller liknande.

Nu vet jag inte hur er relation ser ut men för att vara helt säker så hade jag gett honom din legitimation. Spontant känns det som att det krävs någon form av fullmakt för att det ska fungera, annars kan det nog missbrukas ganska enkelt.

men men, jag har egentligen ingen aning och ni kan ju alltid testa. I värsta fall får ni ett nej.

Fast den informationen hjälper väl inte TS?

Om du har kvittot lär det funka.

Kan vara lite tveksamt om det handlar om ett återköp tror jag. Jag har inget att backa upp det påståendet med, men det känns som det rent spontant.

Posten försäkrar ju paket till ett värde av 50.000kr och det är ju spårbart. Men ja, Postnord kan vara slarviga ibland.

Borde väl inte vara någon konstighet, men din kollega kommer ju inte få cash i näven direkt. Betalade du med kort?

Ursäkta min franska, men dom är smått dumma i huvudet på NoN. När jag var där och skulle lämna igen en vara (ångerrätt, ej öppet köp) så fick jag inte det av anledning till att jag inte kunde uppvisa leg. Hade originalkvitto och allt, men dom skulle promt ha leg - även om något sådant krav inte regleras i DAL (lagen som reglerar ångerrätten).

Så, ja du kan ju testa att skicka kollegan med ditt legg - men hoppas inte för mycket.

Tänk på att pengarna vid återköpet måste sättas tillbaka till samma kort som användes vid betalning, så ska ett ombud lämna tillbaka varan så skicka med rätt kort!

Hade du köpt varan på nätet eller i butik?

Var det i butik så är det ingen lagstadgad ångerrätt, då är det upp till butiken att ställa upp villkor för det och har inget att göra med distansköpslagen.

Tycker ändå att de kan kräva legitimation. Du kan ju vara en tjyv eller någon slag skojare. Ångerrätten gäller ju den som köpt varan och inte den som "råkat" komma över den.

Vad som tycks är ju oväsentligt om det är lagstadgat att man har rätt att lämna tillbaka och det inte nämns något om legitimation.

Tyck vad du vill, om jag kan påvisa genom kvitto att jag köpt varan hos dom så skall jag kunna nyttja mig av de rättigheter som lagen ger mig. Inte ens deras egna villkor nämner något om legitimation.

Ångerrätten gäller precis som du poängterat för konsumenten, men om jag har vara och kvitto - bör det då finnas skäl att betvivla att jag är konsumenten?

Per distans såklart, annars hade jag inte tagit upp att DAL var tillämplig.

Sen heter det inte "distansköpslagen", utan "Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler"

De är dumma i huvudet på NoN som i hela företaget, eller hade just de personerna du pratade med lite sämre koll på läget?

Köpt via kundklubbshyllan?
Då är ju köpet kopplat till ditt personnummer och därav kanske dom kräver att man ska kunna uppvisa att man är den man säger?

Ser inget fel i att dom vill ha en bra säkerhet kring returer.

De som hävdar att sådan policy gäller inom företaget, alltså främst de som agerade motpart i min begäran om att lämna åter varan.

Kundklubbshyllan villkorar inte bort gällande lagstiftning, men för att besvara din fråga - nej, ingen klubbhyllanprodukt.
Vilken säkerhet skulle leg-kontroll innebära som uppvisande av kvitto inte redan ger? Krävs du på ID när du returnerar en vara till företaget via logistikföretag? Företaget kan omöjligen veta vem som skickat åter varan, utan utgår endast från den kundbild dom har. Detsamma bör gälla vid fysisk återlämning av vara och jag har aldrig tidigare råkat ut för detta hos t.ex Webhallen, Inet, Kjell eller annan näringsidkare som agerar både på nätet och via fysisk butik.

Med den attityden är man inte långvarig på ett jobb där service är A/O.

Om jag skulle säga att min vistelse i butiken föregicks av en skrivelse till företaget beträffande ånger, vidhåller du din ståndpunkt då?

Nej hade nog inte blivit långvarig där.

Det kan förändra saken. Kunde personalen du träffade i butiken komma åt den kommunikationen? Om inte så gjorde den 100% rätt beslut som nekade dig.