Försöker lägga till pengar i steam plånboken

Jag har ringt min bank och dom säger att det är inte något fel från deras sida, utan att de ligger på steam. Tänkte om någon fått något sånt där meddelande förut och vet vad man kan göra, jag misstänker att det har med att jag har handlat därifrån rätt mycket nu när jag fick lönen men hittar ingenstans hur mycket man max får köpa saker för