Hemknapp S7 edge

2019-01-13 11:11

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

Hemknapp S7 edge

Hej
Förra veckan fick jag uppdatering till min S7 edge och efter återställningen slutade hemknappen att fungera. Sammtidigt så slutar knapparna till höger och vänster om hemknappen att lysa. Hittar ingeting i inställningarna. Kan man fixa det på något sätt ?

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 12:35

Permalänk

adde34

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

u vid omstarten kan jag inte låsa upp mobilen alls. En blå ruta som hoppar på skärmen och ger ifrån sig konstig ljud. Hardreset funkar inte. Se video här:
https://fuskbugg.se/c7N810qdbd/20190113_121337_mp4

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 12:39

Permalänk

adde34

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

Eller bättre här: https://imgur.com/a/gpdPfHh så slipper man ladda ner filen

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 12:40

Permalänk

Cenorida

Medlem ★

Plats: Ulricehamn
Registrerad: Jun 2013

●

Eftersom problemet uppstod efter en uppdatering tyder allt på att problemet är mjukvarurelaterat. Har du viktiga grejer i mobilen? Om inte, gör en Factory Reset från Recovery Mode.
https://www.youtube.com/watch?v=sOjPfbpbUI4

EDIT: Vad händer om du plockat bort SIM-kortet?

Senast redigerat 2019-01-13 12:48

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 14:53

Permalänk

adde34

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

Tyvärr så kommer jag inte in där. Försökte via smart switch på datorn men kan inte komma in då mobilen är låst

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 16:10

Permalänk

tcntad

Arvid Nordqvist-mannen ★

Plats: 127.0.0.1
Registrerad: Feb 2005

●

Man ska alltid kunna boota Download Mode eller Recovery Mode.. Om du inte lyckas med nån av dem pga trasig hemknapp iaf är det service som gäller.

Visa signatur

Swec-Regler Founder of SwecLogistics VTC
Guide: Skapa en All In One DVD Guide: Modifiera Windows 7 Guide: Skapa återställningspartition

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 16:24

Permalänk

adde34

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

Jag är rädd för att det blir så men telefonen är inköpt i september 2016 så det blir en dyr service isf

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 16:34

Permalänk

Cenorida

Medlem ★

Plats: Ulricehamn
Registrerad: Jun 2013

●

Skrivet av adde34:

Jag är rädd för att det blir så men telefonen är inköpt i september 2016 så det blir en dyr service isf

Skickades från m.sweclockers.com

Gå till inlägget

Eftersom hemknappen slutade fungera efter uppdatering så är jag tveksam till att det handlar om hårdvarurelaterade problem. Du kan dock hävda reklamationsrätt enligt konsumentköplagen som gäller i 3 år. Reklamationsrätten täcker dock ej slitage.

Säker på att du inte kommer in i Recovery Mode? Gör du som det står? I Recovery-Mode är det endast Power och Volym-knappar som används.

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (1)

2019-01-13 17:14

Permalänk

adde34

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

Ska försöka ta det på reklamation. Mobilen är i nyskick. Inga repor varken fram eller bak. Gjordet verkligen som det stog flera gånger om men funkar inte. När jag trycker på volymknappen händer inget

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 19:45

Permalänk

Cenorida

Medlem ★

Plats: Ulricehamn
Registrerad: Jun 2013

●

Skrivet av adde34:

Ska försöka ta det på reklamation. Mobilen är i nyskick. Inga repor varken fram eller bak. Gjordet verkligen som det stog flera gånger om men funkar inte. När jag trycker på volymknappen händer inget

Skickades från m.sweclockers.com

Gå till inlägget

Vad händer om du håller nere Volym upp, Hemknappen och Powerknappen samtidigt? (Direkt efter att mobilen har startat om sig)

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 20:23

Permalänk

adde34

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

Då blir det så här:
https://imgur.com/a/RsozFkB
Händer ingenting varken om jag trycker på ner eller upp knappen

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2019-01-13 23:09

Permalänk

Cenorida

Medlem ★

Plats: Ulricehamn
Registrerad: Jun 2013

●

Skrivet av adde34:

Då blir det så här:
https://imgur.com/a/RsozFkB
Händer ingenting varken om jag trycker på ner eller upp knappen

Skickades från m.sweclockers.com

Gå till inlägget

Du är i Download Mode. Vilket är fel.

Du har förmodligen tyckt fel, du ska tycka på volym upp för att komma till Recovery Mode.

Senast redigerat 2019-01-14 10:32

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (2)

2019-01-16 17:32

Permalänk

adde34

Medlem

Registrerad: Feb 2012

●

Jag fick skicka in mobilen på reparation. Telia försökte få mig att betala 3590:- men jag åberopade reklamationsrätten och fick delarna utbytta gratis till slut

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

Hemknapp S7 edge

Hemknapp S7 edge

Externa nyheter

Spelnyheter från FZ