Butiken Computersalg, erfarenheter?

Kan du bifoga en bild? Bara täcka över dina personliga uppgifter.

Ser nu att det står något om modell under beskrivningen. Men det var helt omöjligt att utläsa från köp. Jag skiter egentligen i produkten nu. Tycker bara att man kunde varit ärlig eller sagt något från början så jag inte hade behövt ödsla tid på att ta mig till posten och tillbaka då det inte var i närheten. Därav min frustration. Att det var ett lägre pris kanske man kunde sett som erbjudande för det fanns bara en kvar i lager när jag gick in på länken.
Så här såg det ut när jag gick in på länken från tipstråden,

https://www.computersalg.se/i/3750786/thermaltake-floe-riing-...

Lite svårt för en konsument att utläsa att det skulle vara en mus. Sen är dom noga med att det bara är ett bindande avtal när man får bekräftelse eller faktura på deras köp, men står inte riktigt för det själv?

Jag fick mail från deras chef som faktiskt erbjöd mig att få köpa den till priset jag fick. Men koden och länken funkade inte ihop jag fick för det rabatterade priset. Påpekade detta och dom bad mig att tömma cookies. Men den funkade ändå inte. Insåg att dom hade gett mig en kod för den danska sidan, men då funkar inte frakt samt danska kronan är 30% mer värd. Så jag gav upp och annullerade hela ordern.

Men har lärt mig att jag ska kolla även modellnamnet i framtiden. Men dom borde vara ärliga från början istället att det var fel. För de andra som beställde fick att priset var fel. Verka även att de har en hel del produkter via Prisjakt som är felaktiga eller helt andra produkter.
Kan ju vara prisjakts algoritm, men det funkar ju för de flesta.

Tror inte computersalg skulle ha 8.9 i betyg på prisjakt om dom skickade begagnade prylar.
Elfynds ide är dock att just köpa in partier med skadat emballage för att sälja billigare. Där packas också allt upp för att kontrolleras innan det säljs, så att det ser lite begagnat ut får man nog ta för givet då.

Köpt en del komponenter, alltids levereats i tid och de har alltid varit billigast på just det jag är ute efter. Ingen erfarenhet av RMA.

@wilda: Jag har handlat av dem flera ggr tidigare, dom är en seriös aktör och har bra kundtjänst.

Mvh

@wilda: Tack också du för svaret, då har inte jag missat någon deal. Ja, det är inte lätt att jämföra alla olika modeller ibland. Allt gott!

De skickade minnen som var fel prisatta trots att de inte behövde göra det. Kommer att handla hos dem igen, garanterat!

Köpt NAS för 10k och lite småprylar, inga som helst konstigheter. Mycket god service.

Någon som beställt från dom när dom beställer från fjärrlager? Verkar gå väldigt segt.
Förväntad leveranstid: 30-11-2018
Beställningsdatum: 26-11-2018 00:12:20

Inget nytt har lagts till på min order angående information om leverans.
Väldigt konstigt att jag inte får någon information om vad som händer!

Kanske jag som är van med inet.se sätt att informera sina kunder.
Inet skrev idag och bad om ursäkt att dom har haft mycket jobb under black friday så min order som gjordes idag kommer att bli lite försenad.

Segt när man inte får någon information från computersalg.

Funderar att ta bort min order och beställa på inet.se istället även fast inet.se inte har produkten i lager.

Skrev ett mail idag och fick svar väldigt fort!

Svaret blev:

Tack för ditt mejl.

Produkten är tyvärr lite försenad från leverantören. Vi förväntar att få in varan imorgon d. 30/11 och också skicka iväg paketet härifrån samma dag. När vi skickar iväg paketet kommer du att få en orderbekräftelse och ett kolli-id från PostNord.

Det kommer då vara förväntad leverans d. 3/12 eller 4/12 i nästa vecka.

Vi beklagar förseningen.

--------

Varför inte meddela mig direkt angående detta? Väldigt segt tycker jag när butiker inte kontaktar och ger information när sånt här händer!