Yale Doorman V2N tips

Tjo!

Jag försökte nyss installera mitt digitala yale doorman, men jag får det ej att låsa. och låser jag det manuellt genom att trycka på den lilla piggen högst upp på bläcket, så låser den, men så fort jag drar ner handtag så låses det upp? Jag kan inte heller vrida det manuella låsnings vredet lika långt åt höger som åt vänster, åt vänster låser man ju upp. Men höger går bara 1/4 varv och ett missvisande ljud kommer. Antar att jag säkert gjort något fel med grejen men klippte av? Fast jag provat två längder, den skall väl enbart ligga emot och ej gå in? Man ska ju ej behöva vrida manuella när man trycker in sidostycket, för att den ska komma in lite extra? Finns det möjlighet att få en extra pigg hemskickad? Samt en låsring då min blev glapp, så jag fick klämma åt den lite. Vad tror ni? Borde gå från nån återförsäljare? Kanske tillomed har sånt liggande?
Fick ej kontakt med min verisure smart module i själva låset heller, men smart pluggen fick jag kontakt med, kanske är någon sämre överförnings teknik då det ej står något? Antar att det kanske är blåtand lr något, och har nu dörren står i garaget så då är det förståligt.
Bör ju ej vara wifi då smart modulen tillomed har nätverkskabel...
Tacksam för snabba svar!!

Mvh!