Lurad på phonehouse?

Permalänk
Medlem

Lurad på phonehouse?

Hejsan va på phonehouse och tecknade ett nytt abonnemang idag, tecknande halebop rubbet 6gb för 269kr i månaden och fick presentkort på 800kr på elgiganten och några lurar,

Men grejen är att det är bundet på 2år, kollar jag halebops hemsida så står det att deras abonnemang inte är bundna.
Har jag blivit lurad har dom rätt o binda abonnemang när halebop inte har bindningstid?,

Va jag har förstått så har man ingen ångerrätt när man köper abonnemang i butik men skulle detta kunna vara en anledning till att kunna bryta det?

Permalänk
Medlem

@s1mon0o0
Det låter lurerirer då phonehouse varit i blås väder tidigare men läste du de finstilta?

Visa signatur

Desktop|Intel i5 12600|Asus Prime B760 Plus|Nvidia RTX 3070|Corsair DDR5 2x16GB|1TB M.2/1TB SSD
Mouse|Sensei Ten|Keyboard|Xtrfy K4|Monitor|Asus PG279QZ|Dell u2415
Laptop|HP ProBook 4320s I3|525GB SSD|4GB DDR3|NAS|Synology 412+ 30TB
Phone|iPhone 13 128GB|Tab|Mi Pad 4 64GB|HTPC|Google TV|Server|Intel Nuc

Permalänk
Medlem

Köpte du mobil också? Standard med 24 månaders bindingstid (om man inte väljer annat) om man handlar mobil med abonemang för att få mobilen billigare

Permalänk
Medlem

Antagligen presentkortet och lurarna som gör att du får bindningstid.

Permalänk
Medlem

nä bara abonnemanget @Reyintaz:

Permalänk
Medlem

okej så det lär vara kört med ångerätt helt och hållet? @SUMITOMO:

Permalänk

Butiken kan göra ett återköp åt dig dock endast via butik då du tog ut allting där. Har du börjat använda lurarna så är det en annan femma.

Ring kundservice först och be att få prata med en ansvarig, dom kan ge dig mer korrekta svar än personen på 1st line.

Dock kan dem inte häva köpet åt dig då det är tecknat via butik. Du ska ha fått en kopia på avtalet i butiken med dig ut. Där står det precis vad du har godkänt och inte. Läste du inte ja då får du skylla dig själv lite.

Men det brukar lösa sig om du bara står på dig. Butiken måste inte ge dig någon ånger, du köpte inte på distans så distansavtalslagen hjälper dig inte där.

Dock har The Phonehouse rätt många arnärenden, men ring och stå på dig till att börja med. Du kan ju ta ett kort på ditt avtal och maska dina uppgifter så blir det lite lättare.

Permalänk
Medlem
Skrivet av s1mon0o0:

nä bara abonnemanget @Reyintaz:

Var det detta du köpte?

Det ser ut som dealen var 24 månaders bindningstid. Allt inom ramarna, bara du som köpare som inte läst igenom allt.

Men kolla om du kan ångra dig

Permalänk
Medlem

Du kunde valt utan bindningstid men då hade du inte fått några "presenter".

Visa signatur

”Det krävs talang för att lira hårdrock medan det räcker med en taskig barndom för att spela hiphop”

Permalänk
Medlem

Naturligtvis uselt och troligen utstuderat om du nu inte fick reda på bindningstiden.

Ett tips är att du ser över dina egna rutiner för inköp i framtiden.

Fundera över rimligheten i det säljaren säger. Är det troligt att de kan ge presentkort på 800 kr och hörlurar för ytterligare några hundra med endast ett pris på 269 kr?

Läs framförallt igenom det finstilta (bindningstid brukar dessutom stå tämligen tydligt) innan du undertecknar något.

Visa signatur

Gaming: MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI | AMD Ryzen 9 5900X | ASUS TUF GeForce RTX 3080 10GB | Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3200 MHz | Corsair RM850x V2 | Sabrent 2TB Rocket Nvme PCIe 4.0 | FD Define S | LG 27GP850 | LG 48C1