Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Jag ringde comhem igår o gjorde en felanmälan för tydligen va jag inte den enda i byggnaden som hade problem. Så nu får man invänta på teknikern ska komma

Hade strul med deras hastighet förut, men nu fungerar det kanonbra. Hoppas det löser sig

Har något märkligt problem internet stängs av i 3-4 minuter en gång i timmen ungefär. felsökt det hela höste med comhem, haft tekniker här och hela skitet. orkar inte bry mig mer.
någon som har något tipps vad det kan vara?

enligt comhems loggar så stängs modemet inte av från vad de kan se. allt här stängs ner dock. tråd som trådlöst. poff internet borta i 3-4 minuter en gång i timmen.

vad gjorde dom hos dig som fick det att funka kanon efter det?

Rippmaster13... mitt tips är att du bryggar deras skit modem med en egen router som är mer stabil. Och kör du trådlöst så testa att byta kanal. För jag fick byta för att mitt trådlösa kort skulle hitta deras router trotts den va inställd på automatisk kanal. Kan va fler i din närhet som kör på samma kanal och då kan det ibland strula

Vet inte riktigt vad dom gjorde där borta. Dom nollställde mitt modem och testade massa olika saker sa dom, till slut hittade dom felet, Det var något som störde min signal. Sen hur dom fixade det vet jag inte. Men sen dess har det funkat bra.

Hej
Nej. Inititalt så får alla nya kunder på 250 och 500 den nya routern.
/Fredrik

När får man den nya routern och vad är det för modell?

Runt tvåsnåret under natten så försvann min anslutning till internet. Tittade i loggen innan jag startade om modemet. Gav upp efter 20-30 minuter när anslutningen fortfarande inte hade kommit tillbaka så jag gick och sov istället. Detta verkar vara precis samma problem som jag har haft under flera år med det gamla ciscomodemet, trots att jag nu använder den nya koaxkabeln som följde med det nya modemet.
Har för närvarande ett CG3700EMR. Vad ska jag hitta på nu då?

Jag fick sms idag om att routern finns att hämta ut. Ska gå och hämta imorgon förmiddag. Sen ska det testas.

[QUOTE="Shirayukiie;15169922"]Compal CH7486E

Den Compal routern är inte så ny, har haft den hur länge som helst, trodde det skulle komma en helt ny modell.

Signalen ut från ditt modem har problem, T3 betyder sändningsavbrott och T4 mottagningsavbrott. Felanmäl till comhem så får dom besluta om det är nått dom måste kolla hemma hos dig eller om fler i huset/området berörs. Sånt kan dom se men inte du utan att kolla runt i grannars modemloggar

Ser klart återkommande ut på timestampsen i loggen, dock är det ju viktigt att poängtera att avbrott på just natten likväl kan bero på arbeten från comhem's sida så man kan nog surfa in på deras driftinfo med mobilen ibland och kolla. Dessa arbeten kan nog ibland ses både som T3 och T4a beroende på vad dom gör. Dina T3or är dock spridd runt hela dygnet så tveksamt att comhem gör arbeten i ditt fall.

Bredband: Är du säker? Nya och gamla modellen har liknande namn... 72** på gamla och 74** på nya.

https://www.comhem.se/kundservice/hjalp/utrustning/compal-ch7... nya modemet
https://www.comhem.se/kundservice/hjalp/utrustning/compal-ch7... gamla modemet

Bredband: Är du säker? Nya och gamla modellen har liknande namn... 72** på gamla och 74** på nya.

https://www.comhem.se/kundservice/hjalp/utrustning/compal-ch7... nya modemet
https://www.comhem.se/kundservice/hjalp/utrustning/compal-ch7... gamla modemet[/QUOTE]

Hade visst det gamla. Det va jäkligt liknande namn
Äntligen kom dom på att det kan vara bra med 4 st RJ45 100/1000 Mbit

Kunde inte sagt det bättre själv. Måste varit en praktikant som kom med förslaget om att minska på RJ45 portar på deras höghastighetsmodem. Hur det sedan kunde gå igenom alla besluts förstår jag fortfarande inte... De som köper de snabbare abonnemangen har oftast flera datorer eller annan utrustning som ska kopplas in i modemet. Och trådlöst är inget alternativ för såpass hög hastighet. Blev själv tvungen att köpa en switch :(.

Mmmm och tivon om man tvunget ska ha den tjänsten tar ju en port den med, om man inte skaffar nån trådlös dongel.

Jag har 3st apparater som behövdes kopplas in, blev också tvungen att köpa en Gigabit switch. Visst det funkar ju, men känns lite sådär bara för att få allt att funka.

Är du med i testpatrullen som får testa nya routern?

Den 1 meters kabeln man får med från början fixar 500mbit, jag kommer upp i ca 510/54 med den kabeln.

Testar det nya modem och är positivt överraskad. Efter ett antal tester ligger ner/upp på 490/53. För övrigt skulle jag säga att wifi täckningen är mycket bättre än innan (hade modemet som följde med hastighet 100), kan t.om. sitta i köket med den bärbara!

Jupp, ska hem och testa nu

edit:

Hyffsat nöjd med hastigheten hittills. När jag kom hem kom jag bara upp i 350 Mbit/s men när jag testar nu på natten ser det ut så här:

Hittills har jag bara testa Wifi-delen med mobil och surfplatta, men det verkar fungera so far åtminstone. Underligt att det bara gick att välja mellan tre fasta kanaler för 2.4 GHz bandet, kanal 1, 6 och 11. Är van vid att kunna välja vad jag vill, men det spelar väl mindre roll.

edit 2: Nu har jag lekt runt i webbgränssnittet och det är ett stort steg upp från Netgear CG 3100 som jag hade innan. Jag har kunnat allokera fasta interna IP-adresser till mina devices, slå på Port Forwarding osv.
Det finns en snygg sida som visar grannarnas Wifin, och då blir det smärtsamt tydligt att alla har ComHem, alla ligger på kanal 1, 6 eller 11.

Säg till om det är något ni vill ha testat, eller om ni vill se screen shots på gränssnittet eller nåt. Det är väl hyffsat likt det gamla Compalmodemets kan jag tänka mig.

Den där rekommendationen är ju bara för att underlätta för ComHems kundservice när kunder glömmer sitt nya lösenord. Det är väl en av de vanligaste frågorna till kundservice kan jag tänka mig, folk som bytt lösenord och sedan glömt det som behöver hjälp att resetta routern.

Jag har naturligtvis ändrat SSID, lösenord för adminkontot till routern och lösenord för WLAN i routern. Vet inte vad jag skulle göra utan program som Keepass Password Safe.

Får connection problems när jag spelar, fryser 5-10s sedan kommer det igång igen (med kabel). På det trådlösa tappar jag anslutning då och då oxå.
Nu dog internet helt och hållet, statusen på modemet var : Not Synchronized. Startade om ett par gånger, sedan funkade det igen. Någon som vet vad som orsakar detta?
Har comhem 100/något
Med denna maskinen: CH7284E Wireless Voice Gateway Firmware version 5.510.5.4a

Logg:

Behöver jag posta resten av loggen (MAC asdasdasd osv)?

Hjälp..

Resetting the cable modem due to T4 timeout tyder på att signalen till dig klipper, är det återkommande i loggen så anmäl till comhem om du inte har nån egenpulad 10+år gammal koaxkabel mellan uttag och modem, då bör du nog skaffa en ny sån istället. Ibland ser man dessa avbrott på analog och digitaltv också genom avbrott eller färsämrad kvalité i bilden så händer det samtidigt är det åtminstone fel från uttaget och ut i comhem's nät..