Hej Patrik,
Vad har du för ticket-nummer? För att välja express RMA så behöver man ringa in till huvudkontoret för RMA. När du skickar in nätaggregat så ska alla kablar följa med. LOT code behöver du inte bry dig om.
Dock skulle jag rekommendera dig att vända dig till butiken du köpte nätaggregatet ifrån först.
Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan