Problem med ny iPhone 5s

*suckar* Det här är inte min vecka..

Ja, jag har en ny iPhone 5s köpt från Netonnet som jag har lite problem med, och efter lite googlande, funderande, och testande vet jag inte hur jag ska gå vidare.. Kan tillägga att jag även har ett nytt simkort (men samma nummer) eftersom telefonen jag använde innan inte var en iPhone. Eller ja, den telefonen jag använde att ringa med var en Samsung Jet (tror jag den heter), men jag har även en iPhone 4 som jag bara använde till att spela på och surfa lite via wifi. Men ja, vart börjar man då..

Ja, jag använde en säkerhetskopia från en iPhone 4, och vid första anblick verkade allt vara okej. Upptäckte dock ganska snabbt att första Plants vs Zombies inte fungerade korrekt alls, det stod t.ex. "Missing" eller liknande på många knappar, och så kraschade appen ibland. Andra appar fungerade utmärkt.

Men jag upptäckte snart att jag hade ett ännu märkligare problem. Stundvis så reagerade inte övre halvan av skärmen på beröring över huvud taget, vilket gjorde att jag t.ex. inte kom in i appar som låg på övre delen av skärmen. Jag kunde heller inte stänga av telefonen, eftersom "dra för att stänga av" slidern också är på övre delen av skärmen. Så jag fick köra en omstart (när man håller in hem-knappen och avstängnings/lås-knappen samtidigt tills Apple-loggan visas), men då slutade det med att jag inte kunde trycka in min kod korrekt eftersom vissa siffror inte reagerade alls, eller så reagerade dom men så försvann tecken på inmatningen av dom igen, d.v.s. prickarna som visar att man tryckt in en siffra var inte ifyllda längre. Hoppas ni förstår vad jag menar.. Och så har det hållit på lite hit och dit, ibland fungerar det utmärkt, och ibland inte. Jag prövade att ta bort skärmskyddet (en sån där plastfilm, köpt billigt från Kina genom Ebay) jag hade på, eftersom jag tänkte att det kanske var det som störde på något sätt, men den höll på ändå.

Ja nu har jag redan babblat för mycket här, men det hela slutade i alla fall med att jag nyss återställde iPhonen till fabriksinställningar, och sedan återigen återställde från en säkerhetskopia. Har nu tyvärr förlorat min "sparning" i PvZ (ska inte gå in på detaljer om detta, det är nog ointressant), MEN nu fungerar själva appen korrekt på nya telefonen, vilket den inte gjorde tidigare. Jag har än så länge inte haft problem med att övre delen av skärmen inte fungerar, men jag är lite orolig att det är själva iPhonen det är fel på, och att det kommer att komma tillbaka. Eller kan PvZ-appen ha varit boven i dramat (p.g.a. problemen jag nämnde tidigare i inlägget)?

Sen har jag märkt en till sak. Varje gång jag startar om telefonen så står det "Låst SIM" i övre vänstra hörnet. Jag trycker in min kod för själva telefonen, sen får jag upp en liten ruta där det står "SIM låst", med alternativen "OK" och "Lås upp". Jag trycker på "Lås upp", skriver in pinkoden som jag fick med det nya simkortet, och så är allt okej, men det är samma sak nästa gång jag startar om telefonen. Ska den göra så varje gång, eller är det något knasigt på gång?

Nu är jag frustrerad och less (som ni säkert märker, med tanke på hur rörigt mitt inlägg är, ber om ursäkt för det).. Vet inte om jag bör höra av mig till Netonnet och säga att jag har problem med telefonen och vill ha en ny, eller vad.. Har ni några idéer på vad som kunde ligga bakom problemet med skärmen? Tror ni att det kommer att hända igen? Och hur är det med att den säger "SIM låst" varje gång jag start om den, ska det vara så? Är det något fel på telefonen?

Ber återigen om ursäkt om inlägget är rörigt, jag är bara less på det hela, och har haft en usel vecka i övrigt, så ska nya telefonen strula också.. Ja, nu ska jag inte gnälla här, men jag hoppas att någon kan hjälpa mig, för jag vet varken ut eller in längre..

EDIT: Okej, så problemet med att övre halvan av skärmen inte reagerar har dykt upp igen. Mobilen sitter på laddning just nu, vet inte om det är det som har orsakat det, eller vad det är.. Prövade att dra ut sladden, men det hjälpte inte på en gång, så jag satte tillbaka den. Oooooch.. nu medans jag skrivit det här har det börjat fungera igen, jag testade just att dra ut den igen.. Fattar verkligen ingenting! Jag är riktigt frustrerad nu, förstår inte vad det är för konstigt fel, speciellt på en helt ny telefon! Känns som jag kommer behöva ringa Netonnet imorgon och klaga, och hoppas att dom är villiga att ge mig en ny telefon..

Ingen som har någon aning om vad som kan vara fel?..

EDIT2: Och nu har det hänt ytterligare två gånger, en gång när jag gick in i inställningarna för wifi, och den andra när jag gick in på mailen. Verkar vara helt random med andra ord, något måste ju vara fel på telefonen.. Fan också..

Jag beställde den i augusti, men den fick ligga och vänta ett tag eftersom jag beställde skärmskydd billigt från Kina via Ebay, och fick vänta ett ganska bra tag på dom. Men jag vägrade använda den utan skärmskydd, vill ju inte riskera att repa skärmen på en helt ny telefon..

Har försökt allt möjligt när det gällde att få över PvZ sparningen, men inget fungerade tyvärr, och nu är den borta. Tråkigt, men inget jag kan göra åt saken nu. Viktigare att själva telefonen inte strular..

Okej, så det är helt normalt på smartphones också, alltså? Det visste jag inte. Tyckte det verkade konstigt att man måste låsa upp både telefonen och simkortet varje gång man startar om mobilen, men okej.

Jaha, så då blir det väl att ringa till Netonnet senare idag och höra vad dom säger, verkar det som.. Men oturen fortsätter väl, dom säger väl att dom inte kan hjälpa mig, och så får jag sitta med den här telefonen. Och även om dom vill hjälpa mig så känns det som det kan bli problem ändå, men men, vi får se.. Förhoppningsvis blir mitt enda problem att jag inte kommer ha någon mobil att använda under tiden jag väntar på en ny, men jag tvivlar på att jag kommer undan så lätt. Fan, att en ny mobil ska hålla på och strula, vilken otur man har.. *suckar*