Fryslagg i spel + begäran gjorde timeout när jag pingar i cmd

Hej,

Hoppas någon kan hjälpa mig på rätt spår här då jag verkligen inte förstår vad felet kan vara. Under de senaste veckorna har jag fått fryslagg när jag spelat online på xbox 360:n (mellan 2-3 sekunder håller det i sig, uppskattningsvis ca en gång var tionde minut). Det första jag försökte med var att starta om routern, hjälpte inte alls. Sen testade jag starta om modemet, då fungerade det i cirka en halvtimme utan fryslagg sen kommer problemet tillbaka. Jag gjorde även en factory reset på routern, men gjorde ingen skillnad. Jag har även provat att öppna portarna till xboxen och testat stänga av/på upnp men ingenting hjälper. Jag gjorde sedan ett pingtest från datorn via cmd (ping sunet.se -t) och jag upptäcker då att jag får en massa timeouts (begäran gjorde timeout), jag får det ungefär 5% av gångerna. Så jag antar att det kanske hänger ihop? De gånger jag inte får timeouts ligger tiden mellan 8-11 ms stabilt.

Jag testade även att köra med endast modemet inkopplat och då försvinner mitt fryslagg helt (jag kör inte xboxen via trådlöst förresten). Den logiska slutsatsen vore då att det är något fel med routern, eftersom fryslagget försvinner när jag har nätverkskabeln kopplad direkt till modemet och routern urkopplad. Jag gjorde ett nytt pingtest när datorn är kopplad direkt till modemet utan någon router och mycket riktigt, nu får jag ingen "begäran gjorde time out", utan det verkar flyta på som det ska nu.

Men det märkliga är att när jag kör en pingtest till routern (ping 192.168.1.1 -t) får jag inga problem, tiden håller sig konstant vid 1ms utan några timeouts. Så hur går det ihop? Då borde ju routern inte vara felet ändå eftersom jag inte får timeouts från routern till datorn? Eller tänker jag fel? Jag är inte så kunnig inom det här så därför vänder jag mig hit, hoppas någon vänlig själ kan hjälpa!

Min router: netgear WGR614 v9, uppdaterat firmware.

Tack för svar! Jag gjorde som du sa och kopplade ur routern från modemet och in med nätverkskabeln från datorn till modemet. Öppnade cmd och skrev ipconfig/all men jag är lite osäker på vad du menar med lease-tid. Är detta leasetiden?:
Lånet erhölls.......... : Den 19 februari 2014 22:44:08
Lånet upphör......... : Den 19 februari 2014 23:04:08
Det säger tyvärr mig ingenting dock då mina kunskaper är begränsade.

Kan jag göra någonting åt det? Eller måste jag helt enkelt skaffa en ny router? Jag har inte haft det här problemet förut så jag tycker det är konstigt... Borde jag inte få packet loss eller timeouts när jag kör pingtestet mot routern om det beror på den?

Det händer hela tiden när jag spelar online, jag kan inte svara på om det är exakt var 20:e minut, jag tror t.o.m att det kan vara oftare än så. Ibland när det hackar till så kan det ske igen bara några minuter efteråt. Ibland är det större "glapp" (men det händer i princip aldrig att jag är utan fryslagg i över 20 minuter), men någonstans mellan var 10-20 minut. Men jag kan nog med säkerhet säga att det inte sker endast var 20:e minut.

Ok, jag gör det och återkommer sen. Men du skrev att om felet uppstår var 20:e minut så är det troligtvis routerns fel, skulle det då hjälpa att köpa en ny router? Vad kan min ISP göra om det är routern som är problemet menar jag

Jag har igång plingplotter nu men vill bara försäkra mig om att jag har rätt inställningar valda.
# of times to trace: unlimited
trace interval: 1 second
samples to include: 10
Enda jag är osäker på är vad jag ska välja för siffra vid "samples to include"

Edit: jag märker redan nu att det är något fel när jag kör plingplotter med routern inkopplad (kör mot ping.sunet.se), först får jag massa packet loss (mellan 25-87%) på alla nio ip adresser som visas, den enda som visar grönt är 192.168.1.1, där verkar det OK. Sen står det "destination address unreachable" och den börjar om igen efter ett tag. Och så verkar det fortsätta exakt likadant hela tiden. På grafen där nere ser man ett tydligt mönster, först helt rött i en minut, sen grönt i några få sekunder, sen rött igen i en minut, sen grönt några sekunder osv. Det här händer inte när jag kör utan routern. När jag kör mot 192.168.1.1 har det inte blivit något fel än så länge.

Nu har jag kört pingplotter i några timmar, har dock inte kört hela natten då det verkar se exakt likadant ut hela tiden. Jag länkar bilderna här nedan så att någon kanske kan hjälpa mig läsa av graferna? Det verkar bli extremt mycket fel när jag kör mot ping.sunet.se med routern ikopplad. Nog att jag får packetloss men här verkar det ju vara extremt mycket. Måste jag kanske öppna några portar? Hursom, här kommer bilderna:

Utan router:

Ping från routern:

Med router:

Vad kan man dra för slutsatser utifrån det här?

Jag testade flera olika firmwares men problemet kvarstår, så det blir nog att skaffa en helt ny. Tack för att ni hjälpte mig diagnostisera problemet. En grej till, det kanske är långsökt, men kan MTU size ha någonting att göra med att jag får packetloss och fryslagg? Jag har för närvarande 1500 där men testade lite olika men hjälpte inte, men jag slänger ut frågan här ändå.

Jag har beställt ny router nu så förhoppningsvis löser det problemet. Återkommer senare hur det har gått!

Jag har nu bytt till en sprillans ny router (http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=1021218) men problemet kvarstår konstigt nog. Jag får inte lika mycket errors när jag kör pingplotter men jag får fortfarande packetloss och lagg i spel. Jag länkar en bild här nedanför som visar hur det ser ut när jag pingar till ea:s servrar, eftersom jag får fryslagg när jag spelar på deras servrar. Det packetloss jag får stämmer exakt överrens med när jag får fryslagg när jag spelar online. Alltså det röda i grafen är de tillfällen när jag får fryslagg.

Om jag startar om modemet fungerar det igen som det ska i ca 30 minuter utan att jag får packetloss men sen börjar det igen. Kopplar jag ur routern och kör med kabel direkt till modemet (med bara en enhet kopplad till modemet) fungerar det likväl (ligger då på 115ms stabilt istället för 122ms). Jag får då aldrig packetloss och inget lag. Först tänkte jag att det kanske är någon enhet som är kopplad till routern som är orsaken, så jag kopplade ur allt (förutom datorn där jag kör pingplotter) och stängde av det trådlösa nätet men det hjälpte inte. Så var kan problemet ligga? Det kan ju inte vara routern igen som är felet eftersom jag har en helt ny, men samtidigt förstår jag inte hur det kan vara fel på modemet då det fungerar som det ska om jag inte kopplar in routern? Kan det ändå bero på modemet?

Jag testade nu att uppgradera firmware på modemet till senaste men märkte ingen skillnad, då provade jag att stänga av modemets brandvägg och verkar nu få något mindre packetloss än tidigare. Men är det lugnt att ha den avstängd? Jag har ju brandväggen på i routern eller ska helst båda vara på?

Ännu en update: Nu har jag routern inkopplad i modemet och nätverkskabeln från xbox 360:n till andra ingången i modemet. Än så länge verkar det fungera helt utan lag. Så mitt problem verkar nu äntligen vara löst... anledningen att jag inte kunnat testa det här förut är för att innan jag updaterade firmwaren till modemet kunde jag bara få internet ur första ingången på modemet och då har jag varit tvungen att välja om jag vill köra lagfritt eller om jag vill använda routern... men nu får jag internet ur alla fyra ingångar. Frågan kvarstår dock om jag fortfarande behöver ha båda brandväggarna igång eller om det räcker med routerns brandvägg? Om det inte blir ett stort säkerhetshål av att köra utan brandvägg på modemet gör jag gärna det, då jag verkar få något stabilare uppkoppling utan den.

Jag har ett gammalt zyxel prestige 600H-61, efter att ha uppdaterat firmwaren kan jag ställa in den som bridge eller routing, har den på routing nu... Eftersom jag haft den i säkert minst 6 år tänkte jag att det kanske kan vara värt att byta ut den ändå?

Tills dess att jag bytt ut den, hur gör jag för att inte köra modemet som router isåfall? Är det bara att ändra från routing till bridge när jag loggar in på zyxel modemet via webbläsaren? Då får jag bara internet ur en port, stämmer det? Eller borde jag bara stänga av NAT och brandväggen på "modemet" och låta det vara aktiverat på min nya router? Jag vet inte hur det var inställt tidigare innan firmware uppdateringen utan valde bara default settings... Har verkligen noll koll på detta.