Splitterny iphone 5 - repad display

Jag kan iaf säga att jag också haft litem skumma upplevelser med iPhone 5, du är inte ensam:

Exemplar 1 - Helt klart använd ( svart är rätt så repigt och någon har tappat den [ ena hörnet är skadat ] ) ~ den åkte tillbaka

Exemplay 2 (nuvarande) - 3 döda pixlar ~ åker tillbaka inom kort.

Har inte upplevt något problem med att lämna tillbaka dem dock ( ThePhoneHouse )

Mvh

tror tyvärr du har noll chans att få en säljare att gå med på ett byte pga att där är repor i skärmen efter 8-9 dagar. Omöjligt att bevisa att det var så från början

Om det är en retur telefon du köpt, ja alla företag inom alla branscher säljer returer som är i "säljbart skick", så ligger bevisbördan på dem.

Det kluriga kommer bli att få prata med någon som har lite koll, skulle ta kontakt med kundtjänst, säga att du misstänker att du fått en retur enhet då det finns defekter på den som du inte kunnat åstakomma, var trevlig och lugn se till att ringa när du har en del tid att döda, så fort du börjar bli otrevlig kommer personen på andra sidan sluta vara tillmötesgående. Tänk på att telias kundtjänst är en hierarki och du kommer bli kopplad uppåt i pyramiden tills någon kan hjälpa dig.

Säljaren har bevisbördan de första 6 mån. att det är ett handhavavdefel från kundens sida. In till säljaren och byt fortare än fortast...:)

Oavsett känslor är lagen klar och tydlig på denna punkten.:)

Apple servar inte några av sina produkter, det blir alltid en ny.

Misstro mig inte, jag är ingen Apple-fanboy men det jag vill ha var en telefon i metal som kändes solid; det fanns inga alternativ ( prövade en Nexus 4 ett tag ). ASllt detta hat mot Apple är bara lustigt

Tror du kommer få leta oändligt länge för att hitta ett fall där en reklamation gått igenom pga repor i skärmen på en telefon, det klassas som slitage och inte ett produktionsfel, lagen är "klar och tydlig" men ibland har till och med de som ska tolka den lite förnuft.
Såvida det inte visar sig att butiken sålt en redan använd telefon som ny är chansen noll att få igenom det.

känns ju nästan mest riskabelt att lägga ut så mycket pengar och sen hoppas 50/50 att telefonen inte är skadad eller använd på något sätt... skulle själv aldrig lita på Apple mer isåf...

Jag beklagar ödmjukast kära kollega, men jag menar att lagen de facto är tydlig:

"Sexmånadersregeln
Säljaren ansvarar för fel som fanns på varan när du köpte den eller när den levererades till dig. Ett fel som visar sig inom sex månader antas vara ursprungligt. Men alla fel som visar sig inom sex månader är inte säljarens ansvar. Säljaren är inte ansvarig för felet om han eller hon kan bevisa att felet inte är ursprungligt. Ett fel är inte heller ursprungligt om du har orsakat det, till exempel genom att inte ha följt skötselanvisningar eller ha vanvårdat varan. Felet kan även bero på att varan har kortare hållbarhetstid än sex månader. Då är inte heller säljaren ansvarig.

För fel som visar sig efter sex månader är det du som ska visa att varan hade ett ursprungligt fel."

Källa: http://www.konsumentverket.se/lagar--regler/lagar/konsumentko...

Jag är väll medveten om vad lagen säger här, dock handlar detta om slitage inte ursprungsfel vilket säljaren kommer hävda, försöker han ta det vidare till KO kommer han få samma svar, säljaren är inte ansvarig för slitage. Kolla runt lite så kommer du inse att det finns inte ett enda fall där någon lyckats reklamera en använd telefon pga repor i displayen.

Återigen ärade kollega: det är alltså upp till säljaren att bevisa att det är slitage det rör sig om och inte ett ursprungligt fel.:)

Apple har inte med det att göra, det är butikens (detta fall Telia) fel.
De måste ha sålt en redan använd enhet, vilket jag tycker är bedrövligt.
Ska de sälja använda enheter ska de ha en speciell "hylla" eller något där de säljer dem
lite billigare än oanvända, för de blir ju som begagnat då.
Detta får mig att hellre vilja beställa från Apples egna hemsida än att gå till någon butik här i närheten.
Något najs med det är ju att du kan få ha en egen gravyr på, kostnadsfritt

detta förutsätter ju att det inte är TS som lyckats göra det hela, han har trots allt använt telefonen i 8-9 dagar innan det upptäcktes.