CDON - Vägrar reklamation av grafikkort pga modifikation

Jag tycker att dom har rätt i det dom säger, du har ju trots allt modifierat kortet. Vet inte vad eventuellt lagstiftning säger, kolla upp det och se ifall det är något du kan använda mot dom. Lycka till!

Tycker du får skylla dig själv. Jag menar modifiera ett kort innan man har funktionstestat det är bara dumt. Vet att du inte får plats med kortet i chassit, men då får man väl modifiera chassit istället alt. köpa nytt.
Hur som helst förverkar du garantin när du börjar såga i ett grafikkort (är väl självklart???). Stor risk för metallspån och dylikt. Även ESD kan döda ett kort (lätt hänt när man håller på att såga i elektronik).

Tycker att CDON gör rätt. Kan knappast finnas någon garanti om åverkan är gjord på kortet ( oavsett omfattningen). Frågan om reklamation gör någon skillnad i det här fallet.

/Erik

Tycker CDON gör rätt. Du har modifierat kortet, bit i det sura äpplet.

kan man inte reklarmera skiten för att plåtbiten lossnade :Ö

Inte lätt och vara efterklok, det är ju såklart upp till tillverkaren, de kan ju vara schyssta och fixa det ändå (vilket de inte verkat vara i detta fallet).
Men de har rätten på sin sida, tror inte du kan vinna oavsett om felet är orsakat pga modifieringen eller ej.

Vad har du för chassi? förstår inte riktigt vad meningen är med att såga upp just där, om det är för sladdar för hårddiskar etc kanske?

I vilket fall som så hade jag nog inte sågat sönder något på en nytt grafikkort (och hade jag vart tvungen så hade jag flyttat runt i chassit och provkört det minst en vecka innan jag började modda).

Ledsen, den pengen får du nog ta som lärdom

Lite off topic men dessa klisterlappar gäller inte i Sverige då det inte kan bevisas att de suttit där innan.

Nejdu, den funkar inte. Du får skylla dig själv att du modifierar innan du ens vet att kortet fungerar som det ska.

Garantin är borta ja, men reklamation är fortfarande möjlig oavsett om kortet är modifierat eller ej. Det är som sagt upp till CDON att bevisa att du inte orsakat skadan. Om CDON (inte ASUS) inte kan uppbringa bevis för detta så skall din reklamation bifallas.

Fattar inte hur alla håller med ASUS i detta fallet. Kretskortet är defekt. Om det hade varit någon annan tillverkare, XFX, Gigabyte eller EVGA så hade de godkänt fallet då modifikationen krävs för att använda kortet och är helt irrelevant i fråga om funktionaliteten av kortet. Har själv gjort samma sak då jag inte orkar sitta och pula in och ut och stresstesta kortet innan jag byter till en riktig heatsink. Frågade till och med XFX en gång och det är OK sålänge du skickar tillbaka kortet med originalkylaren. Jag skulle dock rekommenderat att du informerade dem om att du tog bort en plastbit på grund av monteringsskäl innan, då de vet om orsaken till att kortet ser ut som det gör.

ASUS säljer ett defekt kort, skyller på kunden och låter denne betala för missen. Nice service. Sen har nedanstående postare rätt, om inte ASUS godkänner det så måste CDON stå för reklamationen.

De flesta här är som sagt inte insatta i hur reklamationsrätten fungerar. Man får lov att göra vad man vill, de måste bevisa att det är just det du gjorde som gav upphov till skadan annars har du rätt till ersättning.