Kan man logga in och komma åt lösenordsskyddade filer?
Hejsan
Jag har ingen koll alls på Mac, men jag försöker hjälpa en vän.
Det är som så att ägaren till datorn har avlidit och familjen behöver komma åt dokument på datorn.
Men alla filerna är lösenordsskyddade.
Finns det något sätt/företag som kan öppna upp filerna?
Rätt otydligt vad du avser. Gissar att det inte är individuella filer som är "lösenordsskyddade" utan att hela disken är krypterad med File Vault? Om det senare så kanske, kanske det går att komma in i datorn med Apples hjälp om man vid aktivering av File Vault valde att tillåta återställning via iCloud. Dödsboets representant får kontakta Apples support som lär kräva dokumentation i form av dödsattest etc. Men om det inte går så är det nog kört.
Nu har jag fått lite mer info.
Lösenordet för att logga in på datorn finns.
Men alla filerna är lösenordsskyddade och de ska finnas i molnet.
Finns en mobiltelefon, men samma sak där, filerna är lösenordsskyddade där också.
Apple hade sagt att dom kunde återställa datorn, men att alla filerna skulle försvinna då.
