För hög trafik för att routerfunktionen skall fungera COMHEM

Hej

Jag har ett problem med att mitt Modem startar om sig lite då och då jag använder mig av Comhems "värsta" modem "Compal CH7486E".

Jag felanmälde problemet till Comhem häromdagen och de kom tillbaka med svaret att "routerfunktionen fungerar inte när man har så hög datatrafik som ni har därför startas modemet om". (Jag har deras näst största paket 500/50mbit)

De sa i princip till mig att jag får gå och köpa en extra router för att deras modem inte håller måttet, är detta rimligt? Det är väl knappast mitt fel att deras modem är underdimensionerat?
Sen känns det orimligt att modemet skulle krascha när för att datatrafiken är för hög när det aldrig kraschat i de ögonblicket jag faktiskt belastar i en större utsträckning utan det kan vara tex när man bara sitter och kollar på tv (har tivo).

Vad bör jag göra, ska jag kräva ett nytt modem/utbytesmodem eller ska jag bara gå och köpa en router?

Tack för era svar, då var det lite som jag misstänkte att det bara är att acceptera att det dem skickar med är skit och det löses bäst genom att bara köpa en egen.

Har ni några rekommendationer på router med trådlös funktion man ska köpa ska helst inte kosta mer än 1500 spänn.

Är det värt att köpa de som är något strå vassare i ASUS serien eller det räcker fullgott med den som heter RT-AC66U?

De jag har i mitt nätverk är ju en raspberry 2 den kräver ju bara 100mbit, en gammal macbook pro samma där. Sen är det NASen och min stationära som har gigabit men de är kopplade med tråd och samtliga verkar ju ha gigabit över kabel. Linan är "Upp till 500mbit" normalt sätt runt 400mbit, och 50 upp. Så då känns det kanske mest pristvärt för min del att köpa den Asus RT-AC66U.

Tack för er hjälp

Tack för ett utförligt svar. Fick ungefär samma sak förklarat av min bekant som jobbar med IT, så en tillfällig lösning hade ju kunnat vara att begränsa antalet anslutningar tills jag köpt en egen router.