Problem med överföring från extern wallet till crypto.com

Har råkat ut för ett litet problem, jag köpte vchain på crypto.com & överförde dom till en extern wallet.

Nu skulle jag föra över en del till crypto.com igen & skickade dom till samma adress som dom kom ifrån, provade som tur var bara 100 stycken.

Kollar man vchain explorer så har transaktionen gått igenom, men inget finns på min vhcain wallet på crypto.com

Kollar man adressen jag skickade till så verkar det vara en generell adress för crypto.com då det är en jävla massa transaktioner på den adressen.

Hur kollar man sin adress för en wallet som man inte har några tillgångar på? alltså på crypto.com appen.

Skickat ett supportärende till crypto.com men dom är så jävla sega på att svara