Trött på Razer och deras mjukvara

Köpte mig en Razer Naga och efter det har jag dragits med problem pga Razer Synapse då och då kan musen orsaka att datorn låser sig alternativt med razer synapse installlerat så kan jag få en blåskärm direkt vid boot. Just nu har musen fungerat under c.a 3 månader utan razer synapse installerat men fick precis problem då datorn vägrade stänga av sig och sedan vägrade boot. Problemet direkt avhjälpt då jag gick tillbaka till min gamla fina mus då bootar datorn på första försöket.

Blir riktigt trött på det här och googling på problemet har bekräftat det vidare, någon lösning finns dock inte så mao så har jag slösat 600kr på en oanvändbar mus. Tror ni att detta är tillräckliga skäl för reklamation?, det har jag tyvärr väldigt svårt att se då ingenting kommer att vara fel på själva musen vid funktionskontroll, men denna mjukvara gör musen oanvändbar för mig och blir så otroligt trött på detta.

Här är lite anekdotiska exempel från en simpel googling på hur razers mjukvara förstör en dator: https://www.reddit.com/r/buildapc/comments/2ieu7d/psa_razer_d...

t.ex "just switched back to Logitech (G400s) after struggling with a Razer Naga for 2 years. The Razer looked better and had more buttons but I don't play MMO's anymore and don't need the extra bindings, and got really tired of my mouse ceasing to work at random and having to reinstall the firmware every other month.
TLDR: Logitech > Razer"