GOG erbjuder 30 dagars öppet köp även med spelade titlar

Den som ägnar sig åt spontana köp hos spelbutiken GOG får nu lång tid på sig att ångra köp, oavsett antalet speltimmar.

Den som köper spel som visar sig inte leva upp till förväntningarna kan lätt hamna i något av ett moment 22. För att inse att spelet inte lever upp till förväntningarna krävs ofta ett antal speltimmar, men de investerade timmarna innebär också ofta att kunden inte kan få pengarna åter. Undantaget är speltitlar som blir så pass kritiserade att utgivaren själv bestämmer sig för att erbjuda återbetalning.

Spelbutiken GOG ger nu kunderna större utrymme för att bestämma sig om ett köp är vettigt eller ej genom reviderade regler för återbetalningar. En kund har numera 30 dagar på sig att begära återbetalning av köp, och denna beviljas då oavsett hur många speltimmar som investerats i titeln.

We trust that you’re making informed purchasing decisions and will use this updated voluntary Refund Policy only if something doesn’t work as you expected.
This is why there are no limits but instead, we reserve the right to refuse refunds in individual cases.

Please respect all the time and hard work put into making the games you play and remember that refunds are not reviews. If you finished the game and didn’t like it, please consider sharing your opinion instead. Also, please don’t take advantage of our trust by asking for an unreasonable amount of games to be refunded. Don’t be that person. No one likes that person

Innan en återbetalning beviljas krävs dock att kunden samarbetar med GOG-supporten om att lösa de upplevda problemen med den köpta titeln. Då ett så frikostigt system riskerar att missbrukas reserverar GOG rätten att vägra återbetalning vid misstänksamt beteende.

Företaget övervakar begäran om återbetalningar och om misstänksamma mängder kopplade till samma individer noteras kan dessa nekas. Om pengar ska återbördas till butikens egna virtuella plånbok ska processen ta blott två dagar, medan återbetalningar till kontokort kan ta ytterligare några dagar.

Slutligen kan pengar för gåvor också återbetalas, men dessa går då till gåvans avsändare och inte mottagaren.

Läs mer om spelbutiker:

I butiken: Bag of Gaben

En stenhård tygpåse för sanna spelfantaster, som helt och fullt är värdig att transportera guldklimparna i spelsamlingen till valfri destination.

Köp här!