@PatrickP: Nej du ska inte behöva betala moms eller tull på ersättningsvararor. Jag råkade ut för samma sak som du i våras när jag beställde delar till gitarrpickuper från USA. Speditören Fedex fakturade mig för moms och administrationsavgifter för en ersättningsvara. Jag överklagade givetvis och kollade även med tullverket:
"Hej, jag undrar om man behöver betala moms eller tull på en försändelse
som skickats till mig (från USA) som ersättning för en tidigare beställd,
men felaktig vara. Varan ifråga är en kåpa till en gitarrpickup till
ett värde av 158kr som jag beställ tillsammans med en del andra
småprylar. Ersättningsvaran skulle skickas gratis och paketet är märkt
"Goods under warranty. Goods sent free of charge". Fed Ex kräver mig på
229kr för importmoms och administrativa kostnader för förtullning."
Och fick svaret:
>>>>
Du behöver inte betala för samma vara två gånger. Det du kan göra är antingen att försöka få FedEx att ändra din deklaration eller får du hämta ut din försändelse och sedan be om att vi ändrar din deklaration i efterhand. Som privatperson räcker det att du skriver ett brev till oss och uppger det tull-id som din sändning fick vid importen. Gäller ärendet en ersättningsvara behöver vi två tull-id. Både det för den ursprungliga sändningen och det som gäller ersättningsvaran.
Förklara varför du anser att du betalt för mycket och skicka med handlingar som styrker dina uppgifter.
Skicka ditt brev till:
Tullverket
Box 12 854
112 98 Stockholm
Eller skicka e-post till omprovning@tullverket.se
<<<<
Jag mejlade en kopia av ordersedeln från leverantören där det klart framgick att det var ersättning för en tidigare felleverans, free of charge etc. Skickade även med ett foto av paketet som hade en klisterlappen "Goods under warranty. Goods sent free of charge"
Det funkade, så du borde ha goda chanser att få rätt, även om det kan bli lite mejlande först...