Två gånger.
En gång ville Biltema inte göra återköp på en elcykel då det skett ett ägarbyte (då elcykeln hade registreringsskylt).
Andra gången ville hyresvärden ta betalt för åtgärdsarbete på saker som inte anmärkts på vid besiktningen.
Båda gånger slutade med några inlagor fram och tillbaka varpå företagen gick med på mina krav utan att något beslut togs från ARN.
En tredje gång var nära då Elgiganten sålt en rabatterad pulsklocka (då någon lämnat tillbaka den efter test) som var julklapp till min fru. Pulssensorn funkade inte, och när jag lämnade tillbaka den i butiken vägrade man ge mig en helt ny pulsklocka utan erbjöd bara pengarna tillbaka. När alternativet var att jag skulle gå till Mediamarkt tvärs över och köpa en ersättningsklocka och kräva dem på mellanskillnaden gick de med på att ge mig en ny klocka...