Bestämde mig för att byta operatör från Telia till Fello efter att den blygsamma ungdomsrabatten hos Telia för min del nådde sitt slut och jag ville bara ha ett enkelt abonnemang för att ringa och lite surf. Bytet skulle bara gå på några dagar eftersom Telia äger Fello och uppsägningstiden således inte blev något med.
Bytet skulle skett inatt så lagomt trött när jag vaknade i morse såg jag att jag inte hade någon täckning kvar med sim-kortet från Telia, bra då verkar det gått vägen tänkte jag. Pillade in det nya sim-kortet från Fello och knappar in pin, "Ingen täckning". Provade starta om telefonen, nollställa nätverksinställningar, flippa flygplansläge och allt utan resultat. Loggade in på Fello och såg att där fanns banne mig inget aktivt abonnemang... Fick glatt vänta till supporten öppnade och det gick ganska fort att konstatera att något var fel och att de skulle återkomma med en uppdatering så snart det kollat med en tekniker. Tiden gick och började bli lite frustrerad då jag inte hade någon fungerande telefon (bortsett från jobbtelefonen), så jag kontaktade supporten igen, nej problemet var inte löst än.
Under eftermiddagen fick jag ett mejl som sa att något fortfarande var fel och fick förklaringen att mitt nummer fastnat i ett steg på vägen i systemet när överföringen av numret skulle utföras. De var dock varse om att mitt gamla sim-kort från Telia inte längre fungerade och därför skulle mitt ärende få högsta prioritet, men de kunde inte säga hur lång tid det skulle ta.
Sen dess har det varit tyst och man sitter mest och funderar på vad man kan ha missat för samtal där uppgringare mötts av att numret inte är i bruk, men också funderar på hur jäkla svårt ska det va att lösa problemet...
Kändes skönt att skriva av sig lite i alla fall!
