Fick fel pris på fakturan vilket dem lovade att lösa flera gånger, vilket de inte gjorde(eller jo, tillslut efter mer än 7 timmar totalt i deras telefonkö). Blev placerad sist i kön igen ett par gånger efter att kommit fram samt blivit bortkopplad(då med telefonkö på ca 1h 15m i stort sätt oberoende av tid på dygnet medans kö uppläsaren säger ca 40min). Fått vänta över 20 minuter när de bara skulle kolla upp något lite snabbt med mera. Blivit lovad erbjudande som börjat gälla senare än utlovat så att man fått betala en dyr mellanmånad.
Aldrig mer Telenor, kronorna man kan spara på dem går ändå förlorade i arbetstid i deras kösystem och i betalning till psykologen efter totyren av att prata med inkompetent personal som inte har koll, vet hur deras egna system fungerar eller har befogenhet att lösa problem.
Klarna har dock inte strulat än, så har knappt någon erfarenhet av deras kundservice.
Telenor fungerade bra tills man behöver hjälp med något, som faktura frågor, tillgång till erbjudet pris med mera, då blir det en mardröm.