Skyldig göra något när köp nekats i efterhand (köp ombord på flyg)?

Tja, lite ovanlig fråga kanske och konstigt problem

Fick idag en notifiering att ett köp jag gjorde med min Google Wallet ombord på ett Lufthansaflyg i helgen blev nekat, framgår inte vem som nekade köpet, och hos banken syns det inte alls utan bara "Declined" i google wallet, men det stämmer jag köpte lite att tugga på och dricka för ca 10 euro o blippade google wallet som sa grönt då + fick ett kvitto som jag dock slängde (de verkar inte ha direktkoppling utan laddar väl över efter nån dag, köp på vägen åt andra hållet gick bra o drogs o de kom då ett ok från google wallet nån dag senare likt man får direkt annars ) , kreditkort och det fanns och finns täckning för köpet + senare och tidigare köp har gått igenom som de ska

Är det nån som vet om man är skyldig göra något eller är det bara sitta still o se vad Lufthansa / banken gör?

Tack , gjorde det, Klarna (de verkar bara ha AI "kundtjänst") kan bara se avvisade köp inom 24 timmar, så lite sent ute där, men de som är skumt är klarna appen listar det inte alls, jag har haft avvisade köp förr o de listas , så jag kan inte ens söka kundtjänst om det specifika.

Men jag antar de (Lufthansa) borde väl gå igenom misslyckade transaktioner och försöka igen / ta kontakt med min bank, nu har jag ju iaf på pränt jag tagit kontakt med min bank

Hej mm ska försöka

Precis lite det jag är orolig för, sen vet jag iofs inte hur de ska koppla mig till rätt person på planet, om de nu inte lägger till typ sittplats i deras POS , men sen vill man ju såklart göra rätt för sig också

Men nu gick jag in och sände ett ärende till Lufthansa kundtjänst också , nu kan väl iaf ingen säga jag inte gjort det jag kan tänker jag

Edit, btw tack för svar hade glömt bort de hela faktiskt lite mycket annat för mig än försöka laga andras saker som inte lirar

Det har du ju iofs rätt i ja haha de är smidigare med cash ibland

Men jag är lite nyfiken också på vad man har för skyldigheter i detta läge, verkar inte helt solklart , dumt man inte sparde kvittot då hade jag inte oroat mig för då hade jag haft bevis på att jag betalat till deras POS och att den godkänt köpet, det ihop med kontot har täckning .

Dessutom lätt man inte sett notifieringen från wallet hade man ju heller inte tänkt på detta, int så man brukar gå in där och studera köp man gjort

Naja blir spännande se vad de svarar

Detta går så bra fått mail där Lufthansa beklagar väntetiden men de har sänt ärendet till deras refound department, sänt tillbaka att de behöver läsa ärendet en gång till ...

Jo jag håller med o tänker lika, ville mest inte göra de värre med att de betalar ut de där

Men ja nu känner jag också jag gjort vad jag kunnat, jag har pratat med banken som inte kan se några fel och bett dem göra om transaktionen vilket jag (försökt) förmedlat