Beställde mobil, men leveransen dröjer

Helgdagar räknas inte som arbetsdagar, så beställning 1/9 ger beräknad leverans 7/9. Det har alltså skett en framknuff.

Jag hade inte köpt en telefon med leverans till nåt ställe om "x dagar" om jag skulle flytta till ett annat land samma vecka.
En försening på några dagar är verkligen ingen skräll, det händer såklart ibland.

Jag hade helt enkelt inte lagt en beställning i sista minuten.

Lite av en motfråga till din fråga om man får flytta fram leveranser:
Vad hade du som säljare gjort om produkten helt enkelt inte existerar i ett sådant led så att man kan skicka till kunden?
Hade du byggt en mobil till specifikation ifrån personalrummet?

Eftersom det var ett så enormt problem att du inte skulle få telefonen innan avresa så antog jag att du flyttade.
Åka på semester och påstå att man måste avbryta den och åka hem för att hämta ut ett köp av mobiltelefon, och sen åka tillbaka är bara idiotiskt.
Men man blir fortfarande förundrad ibland

Den 5e september skulle du enligt egna beräkningar få den. Det ändrades till 11e.
Det är mindre än en vecka däremellan. Ber om ursäkt om jag inte formulerade det tydligt nog, antog att du skulle förstå att det inte var en vecka mellan 1a och 16e (inser nu att du av någon anledning tror att vi vet att du skulle åka iväg den 16e september. Det är inget du sagt. Vi kan inte veta det.)

Den enda här som gnäller är du.
Vet inte vad du vill höra egentligen, kan bara meddela att vi inte är din privata armé och kommer inte bumrusha phone house för att din beställning skjutits upp några dagar.

> Jag känner mig hjälplös och utnyttjad som kund.

Herregud

Okay, så om det inte är sista minuten, då är ju problemet löst. Du har tid att hämta ut den innan du skall åka. Eller?

Kan du personligen garantera att det finns 50+? Kan du personligen garantera att leverans kan ske från centrallagert till just den butiken? Om ja, då är problemet löst. Bara att hämta ut den.

Jag har gnällt, jag har inte sagt att du gjort fel.

Det du behöver göra är att ta ansvar för dina egna handlingar och inse att saker kan hända som kan ha en effekt på sig själv och andra.

Jag kan inte ta ansvar för det,
Sweclockers kan inte ta ansvar för det,
Butiken behöver helt enkelt inte ta ansvar för det, de gör sitt bästa, eller kanske inte, oavsett så kommer ingen hängas för att leveransen försenats, det är sådant som händer på vår planet.

Om du behöver en produkt till en viss tidpunkt så köp den tjänsten. Du har ingenstans skrivet ett specifikt avtal om leveransdatum utan det är uppskattningar och förhoppningar. Det finns dock garanterat företag som kan garantera din leverans emot en avgift.

Jepp, jag börjar bli lång i texten, men det är bara du som kan ta ansvar för ditt eget, ingen annan kommer att göra det.
Du tog det billigaste alternativet och i detta fallet verkar du ha fått det billigaste alternativet.

Köpte du skal till och att det är skalet de väntar på?

För som du säger så finns samtliga färger i lager, och när man handlar för 12k kan man ju tycka att supporten kan slänga på en snabbare frakt som kostar typ 50kr, gratis som ursäkt för att hjälpa dig. För mig står det att jag kan hämta på mitt lokala Phone House nu på onsdag om jag köper nu.

EG har varit snabba med mig tidigare (förutom när jag väntade typ 2½ år på grafikkort). Det gäller bara att du pratar med rätt person på supporten så kan de nog lösa detta så du har den inom kort.

Det är väl bara att avbeställa? Är du länge i England så skaffar du ett brittiskt kontantkort.

Försening längre än ca 3 veckor efter "avtalad" tid så börjar du få lite rättigheter. Men ett avtal har vissa skyldigheter också.

Just nu låter du som en "self entitled snowflake" för de flesta hör inne.

Aningen fascinerande att du säger att du har jobbat i butik med verkar vara helt ovetande att leveransförseningar kan uppstå eller arbetsdagar avser helgfria dagar vid frakt.

Sen är det ju komiskt i hur du ens kan känna dig utnyttjad för att företaget hittills följer villkoren DU godkänt vid köp.

"Om leveransen av produkterna blir försenad ger vi dig information så fort vi har kunskap om det liksom information om, och eventuellt när, leverans kan ske, eller om produkten (produkterna) är slutsåld(a)."

Utifrån dina kommentarer så verkar ju Elgiganten hålla dig kontinuerligt uppdaterad och därav följer köpvillkoren som du godkänt.

Visst det är tråkigt och kan vara frustrerande då man är taggad på att sin nya produkt ska anlända. Men shit happens och leveransförseningar kan uppstå. Inte så att det per automatik beror på att företag medvetet sitter och jävlas med dig.

Om detta är det enda som krävs för att du på allvar ska tro på att du aldrig kommer få din produkt, då vore det bättre att handla i fysiska butiker framöver.