Sålde fungerande grafikkort här på SC, köpare vill ha pengar tillbaka

Har ni några förslag på hur man bäst kan lösa detta?

Sålde ett fullt fungerande grafikkort här på marknaden som jag skickade till köparen i antistatisk påse i sin originalförpackning. Nu har köparen fått problem med blåskärmar och den felkod han skickat till mig tyder på mjukvarufel. Köparen kräver nu att jag ska köpa tillbaka kortet och jag undrar om någon har några förslag på hur man löser detta på bästa sätt? Jag vill inte ta hela smällen om det är så att kortet gått sönder i frakten vilket jag för visso tycker verkar otroligt. Sen vill jag ju inte köpa tillbaka ett kort om det är så att köparen bara inte fått rätta på mjukvaruproblemen.

Har ni några förslag på hur man bäst kan lösa detta?

Det är jag som köpt kortet.

Jag har inte kunnat testa kortet särskilt flitigt eftersom jag jobbat natt över helgen. Fick kortet i torsdags, jag ringde @JohanFlodqvist i fredags o talade om att kortet gav mig BSOD. Detta är alltså inget problem som kommit "nu". Tråkigt att så pass många misstror mig o uppmanar till att strunta i mig helt, men men.

Jag har ominstallerat windows på en helt formaterad HDD. Jag laddade ner Heaven benchmark direkt från internet. Efter ca 5 min fick jag en BSOD med följande felkod. Som ni kan se är det drivrutinen till kortet som kraschar, dessutom den senaste. Det kan ni kolla upp själva.

Min dator har fungerat perfekt tidigare. Det kan även verifieras genom att jag inte skapat några trådar om problem på väldigt länge. Om nu mot förmodan delarna av övriga datorn skulle fela, ja. Då borde det inte heller vara några konstigheter för @JohanFlodqvist att ta tillbaka kortet.

Finns för övrigt inga yttre eller fysiska skador på kartongen. Värt o nämna är att den inte paketerades med något annat än en påse runt om originalförpackningen.

Jag kan stå för frakten både fram o tillbaka, men jag vill ha tillbaks mina 1800:- som jag gav för kortet.

https://i.gyazo.com/1656b4a2d598e1c6aa63832a29c18adb.png

Det är jag som köpt kortet.

Jag har inte kunnat testa kortet särskilt flitigt eftersom jag jobbat natt över helgen. Fick kortet i torsdags, jag ringde @JohanFlodqvist i fredags o talade om att kortet gav mig BSOD. Detta är alltså inget problem som kommit "nu". Tråkigt att så pass många misstror mig o uppmanar till att strunta i mig helt, men men.

Jag har ominstallerat windows på en helt formaterad HDD. Jag laddade ner Heaven benchmark direkt från internet. Efter ca 5 min fick jag en BSOD med följande felkod. Som ni kan se är det drivrutinen till kortet som kraschar, dessutom den senaste. Det kan ni kolla upp själva.

Min dator har fungerat perfekt tidigare. Det kan även verifieras genom att jag inte skapat några trådar om problem på väldigt länge. Om nu mot förmodan delarna av övriga datorn skulle fela, ja. Då borde det inte heller vara några konstigheter för @JohanFlodqvist att ta tillbaka kortet.

Finns för övrigt inga yttre eller fysiska skador på kartongen. Värt o nämna är att den inte paketerades med något annat än en påse runt om originalförpackningen.

Jag kan stå för frakten både fram o tillbaka, men jag vill ha tillbaks mina 1800:- som jag gav för kortet.

https://i.gyazo.com/1656b4a2d598e1c6aa63832a29c18adb.png

Jag skulle faktiskt gå på det som står i annonsen, om säljaren har skrivit att det säljes i befintligt skick och fungerade när han senast testade det så är det. Då får man bita i det sura äpplet som köpare av begagnat.
Jag skulle inte vilja sälja något som fungerat för mig till nån som återkommer och säger att det är trasigt, hur vet jag att den personen inte råkat klanta sig?

Det jag inte förstår är varför jag ska ta hela smällen om det är så att kortet har slutat fungera efter det att jag sålt det. Jag skickade iväg ett fullt fungerande kort som jag använt dagligen i 6 månader utan några som helst problem. Om kortet nu skulle vara trasigt som du påstår så har ju det hänt efter det att jag skickade iväg kortet, varför ska jag då ge tillbaka alla pengar till dig och sen få tillbaka ett trasigt kort som jag inte ver hur varken du eller posten har behandlat? Då tar jag hela smällen för ett fel som jag påstår inte kan vara mitt.

Om kortet å andra sidan fungerar, så är det först jag som skicka tillbaka pengarna till dig i förskott tycker du, sen ska jag behöva lägga tid på att kolla om kortet verkligen fungerar fortfarande för att sen lägga tid på att få kortet sålt igen.

I båda de här alternativet så är jag den stora förloraren och det enda jag har gjort är att jag har sålt ett fungerande kort, som jag åkte iväg och köpte antistatpåsar till för att försäkra mig om att det inte skulle gå sönder i frakten, eftersom du även säger att det inte finns några fraktskador så låter det som att frakten hur som helst inte varit problemet. Men det är då konstigt att kortet helt plötsligt inte funkar.

Sen skulle jag hur som helst önska att du startar en tråd här på forumet där du berättar vilka problem du haft med kortet, när de uppstår, vilka felmeddelanden du får osv för att se om det går att komma till bukt med problemet. Det känns som ett rimligt första steg i att lösa detta.

Jag är mån om att lösa det här, men jag vill inte ta hela smällen om det är så att kortet har gått sönder någon gång efter det lämnat min ägo, det känns helt enkelt inte rättvist.

Det jag inte förstår är varför jag ska ta hela smällen om det är så att kortet har slutat fungera efter det att jag sålt det. Jag skickade iväg ett fullt fungerande kort som jag använt dagligen i 6 månader utan några som helst problem. Om kortet nu skulle vara trasigt som du påstår så har ju det hänt efter det att jag skickade iväg kortet, varför ska jag då ge tillbaka alla pengar till dig och sen få tillbaka ett trasigt kort som jag inte ver hur varken du eller posten har behandlat? Då tar jag hela smällen för ett fel som jag påstår inte kan vara mitt.

Om kortet å andra sidan fungerar, så är det först jag som skicka tillbaka pengarna till dig i förskott tycker du, sen ska jag behöva lägga tid på att kolla om kortet verkligen fungerar fortfarande för att sen lägga tid på att få kortet sålt igen.

I båda de här alternativet så är jag den stora förloraren och det enda jag har gjort är att jag har sålt ett fungerande kort, som jag åkte iväg och köpte antistatpåsar till för att försäkra mig om att det inte skulle gå sönder i frakten, eftersom du även säger att det inte finns några fraktskador så låter det som att frakten hur som helst inte varit problemet. Men det är då konstigt att kortet helt plötsligt inte funkar.

Sen skulle jag hur som helst önska att du startar en tråd här på forumet där du berättar vilka problem du haft med kortet, när de uppstår, vilka felmeddelanden du får osv för att se om det går att komma till bukt med problemet. Det känns som ett rimligt första steg i att lösa detta.

Jag är mån om att lösa det här, men jag vill inte ta hela smällen om det är så att kortet har gått sönder någon gång efter det lämnat min ägo, det känns helt enkelt inte rättvist.