Någon med Creative outlier air problem?

Jag köpte ett par Creative outlier och haft problem nästan direkt. Höger snäcka låter knappt någonting så hela ljudbilden är på vänster sida. När jag är ute och går så förlorar den kontakten med vänstra snäckan nästan varje 5-15 sekund. Är jag på gymmet så är det max cirka 2-4 meter jag kan gå ifrån telefonen utan det börjar bli problem.

Det positiva är att ljudet är klockrent när dom fungerar..

Andra paret jag använder nu och samma sak igen.

Vet ej om jag har haft riktigt otur bara. Så jag söker mig hit och kikar om någon annan har testat på och haft problemen?