Tuf Gaming och AMD cashback

Hejsan alla glada.. Jag blev lite fundersam angående AMD cashback som gick av stapeln för 2 månader sedan kanske.
Registrerade mig och fick cashback beviljat efter angivet serienummer sedan kontonr med mera, sedan skulle man invänta utbetalning osv till slutet av oktober eller november tror jag det var men.. inget har dykt upp. En annan sak som gjorde mig lite fundersam är att jag längre inte kan logga in för att se status för hur det går i "ärendet" utan den vill att jag skall skapa nytt konto igen.

Någon mer som haft..."strul" med detta?

Mvh