Corsair Void Pro RGB Wireless Problematik

Tjenixan allihopa!
Köpte idag ett Corsair Void Pro RGB Wireless på blocket och enligt försäljaren ska allt ha funkat helt perfekt, dessvärre är det annorlunda för mig...
Ljudet funkar helt perfekt men problemet är micken. Har suttit i timmar och kommit fram till att den är mutad men vad jag än gör så unmutas den inte. Jag har testat att trycka på "unmute knappen", dratt upp och ner micken samt startat om headsetet minst 25 gånger. Börjar bli riktigt irriterad och snart lägger jag problemet i försäljarens händer!
Snabbt svar uppskattas!
Mvh Pontus!