Stämmer detta? Garantin gäller inte om du inte kör stockkylare på Ryzen 2

Permalänk
Medlem

Stämmer detta? Garantin gäller inte om du inte kör stockkylare på Ryzen 2

Fick upp denna länk i mitt flöde: http://www.pureoverclock.com/2018/04/amd-ryzen-fails-overcloc...

De hävdar att man bryter garantin om man byter kylare. Det låter ju helsnurrigt.

Visa signatur

Lian-li PC-011 Dynamic Corsair RM750x ROG STRIX X570-E GAMING 5950X NZXT Kraken Z73 32GB Corsair Dominator 3200MHz Gigabyte 6800XT Master Corsair MP600 1TB + Toshiba NVMe 512GB Vertex Pok3r MX Brown Acer Predator XB323UGX Logitech G502+ & Powerplay ...lagrar gör jag på Synology 920 32TB.

Permalänk
Medlem
Permalänk
Avstängd

@wounds: fråga amd?

Permalänk
Medlem

https://support.amd.com/en-us/search/faq/147

Frågan är vad som gäller i sverige. Reklamationsrätten i sverige är hyffsat stark

Visa signatur

Hette något annat förut, men kom fram till att det är dumt att ha samma namn på 78 miljoner sidor...
citera, svara osv. osv...
hot tip - ctrl + shift T öppnar senast stängda flik i vissa webbläsare

Permalänk
Medlem

@JSvanberg: Det är ju AMD som säger det själva, se sidan som länkades i artikeln. Men det är väl egentligen rätt meningslöst vad de hävdar. Deras instruktioner för att åberopa garantin är tydlig med att man endast ska skicka in processorn och inget annat, så det blir ju rejält svårt för dem att ta reda på vilken kylare som använts.

Permalänk
Medlem
Skrivet av perost:

@JSvanberg: Det är ju AMD som säger det själva, se sidan som länkades i artikeln. Men det är väl egentligen rätt meningslöst vad de hävdar. Deras instruktioner för att åberopa garantin är tydlig med att man endast ska skicka in processorn och inget annat, så det blir ju rejält svårt för dem att ta reda på vilken kylare som använts.

I så fall borde det ju vara lugnt.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Lian-li PC-011 Dynamic Corsair RM750x ROG STRIX X570-E GAMING 5950X NZXT Kraken Z73 32GB Corsair Dominator 3200MHz Gigabyte 6800XT Master Corsair MP600 1TB + Toshiba NVMe 512GB Vertex Pok3r MX Brown Acer Predator XB323UGX Logitech G502+ & Powerplay ...lagrar gör jag på Synology 920 32TB.

Permalänk
Rekordmedlem

Garantier kan ha precis vilka villkor som helst men reklamationsrätten gäller och den tar över om garantin ger sämre villkor, detta regleras av konsumentköplagen.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Avstängd

De fabriksöverklockade har inte ens någon stock kylare med.

Visa signatur

Daisy, Daisy...
Three is a magic number
Yes it is, it's a magic number

Permalänk
Inaktiv

Guru3D fick svar tidigare idag: https://www.guru3d.com/news-story/your-ryzen-processor-warran...

Stämmer inte och texten kommer korrigeras.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon5930:

Guru3D fick svar tidigare idag: https://www.guru3d.com/news-story/your-ryzen-processor-warran...

Stämmer inte och texten kommer korrigeras.

Topp! Kändes väldigt märkligt.

Visa signatur

Lian-li PC-011 Dynamic Corsair RM750x ROG STRIX X570-E GAMING 5950X NZXT Kraken Z73 32GB Corsair Dominator 3200MHz Gigabyte 6800XT Master Corsair MP600 1TB + Toshiba NVMe 512GB Vertex Pok3r MX Brown Acer Predator XB323UGX Logitech G502+ & Powerplay ...lagrar gör jag på Synology 920 32TB.

Permalänk
Medlem

Väldigt intressant fråga, det korta svaret är ju ja, garanti är ett frivilligt åtagande av AMD, det påverkar inte nödvändigtvis garantier från återförsäljare i Sverige (som också är frivilliga), och då kommer vi till reklamationsrätten vilket är det lagliga stödet som finns.

Rimligtvis borde en ÅF kunna neka reklamation om man byt kylare, det är inte installation enligt anvisning. Sen följer ju alla andra regler kring tidpunkt efter köpet osv., bevisbörda m.m.

En liknelse är att koppla in en tredjeparts adapter till en router. Routertillverkaren och ÅF är inte ansvariga om någon kopplar in random adapter som pajar routern.

Visa signatur

| Intel i2500k | 16g Ram | ASUS ROG STRIX RX460 |