Får CDON göra såhär?

Ser inget fel i det. Jag skickade in mitt trasiga grafikkort till cdon men orkade inte vänta på reparation, utredning eller något annat spännande. Så cdon gick med på att jag kunde beställa annat valfritt grafikkort och få tillbaka pengarna så fort felet bekräftades.
Win-win

cdon är ett sånt företag du får ligga hårt på från första början annars leker dom med dig som om du inte vore värt ett skit dom bryr sig inte om dina rättigheter dom försöker alltid undvika att ge dig det du har rätt till, så det bästa är om du kollar upp allt ordentligt innan du samtalar med dom för då kan dom inte förneka dig någonting.

Så sant. Hastade igenom lite för fort.

Kollade på cdons hemsida:

Kan man ju bara tolka som att cdon ska betala TS. Frågan är när..

Känns nästan som jag hade flyt när jag klunde byta ut 2st grafikkort från CDON utan något tjaffs alls.

CDon blåste mig. Jag hade köpt ett corsair headset vengeance 2000 som gick sönder efter något halvår. Hade ju givetvist garanti och skickade ett email och fick svar att jag skulle skicka in produkten vilket jag givetvist gjorde. Efter typ 2,5 månads väntan och efter massa tjat från min sida vrf det gick så långsamt så sa dem vi ersätter den med en ny i service meddelandet skrev dem också att de skickar ut en ny faktura <----- den fakturan skulle jag då bortse och inte bry mig om.

( jaha tänkte jag som korkat nog gick på de) istället fick jag påminelser och tillslut åkte ärendet till inkasso, jag förstod ingenting. Klara <--- skickade ut flertalet fakturor där de stod att jag inte betalat för mitt headset vilket jag givetvist gjort när jag köpte det från första början, jag hade ju garanti va skulle jag betala för? Då kom jag på det som CDON gjort : fakturan som de sa att jag skulle bortse ifrån låg ju och tickade. Jag fick ut min rätt och de pengar jag betalade för ett nytt headset fick jag tillbaka via KLARNA men CDon bad inte om ursäkt och frågan är vrf man skickar ut en ny faktura på en produkt man har garanti på? Det var sista gången jag köpte från CDON och jag rekommenderar dem inte till någon annan heller. Då vi antar att CDON gjort precis likadant mot flera kunder.

MVH Mikael

Uppenbart att det blivit fel i det här fallet. Hade du spenderat 5 minuter med att skriva till cdon hade det gått betydligt bättre.
Ibland blir det lite fel när man beställer från cdon men de är snabba på att fixa till det enligt mina erfarenheter. Att låta en faktura gå till inkasso sådär är väldigt onödigt.

Jag skrev till CDON de sa ju t.o.m att jag ska strunta i fakturan? Jag förstod ju inte vrf jag fick påminelser för en produkt jag redan köpt? CDON gav mig en faktura för ingenting som de själva skrev att jag skulle bortse ifrån alltså inte bry mig om. Istället hamnar jag på inkasso och CDON bryr sig inte ens. Låta en faktura gå till inkasso gjorde jag ju inte jag betalade ju för varje påminelse.. T.o.m en kompis som jobbar på SEB bank sa att de där är allvarligt.

Inet & komplett är det två företagen jag köper ifrån numera om det handlar om produkter till datorn.