Excel fungerar inte med vissa filer

Hej allihopa.

Tänkte utnyttja en del av den mängd kunskap som finns samlad här.

På jobbet har vi en användare som har öppnat ett exceldokument från sharepoint, men
dels står det skrivskyddat (tror inte detta har betydelse för just felet som visar sig), och
dels verkar excel nästintill helt låst. Dvs det går inte byta markerad cell med varken
tangentbord eller mus, det går inte att klicka på office-knappen för att välja nytt eller
öppna dokument.

Det står inget om att excel inte svarar, och det bleknar inte heller som det brukar
göra när det hänger sig. Dock kan man med musen markera bilder eller figurer i
dokumentet, men inte kopiera dem till ett nytt dokument. Varken höger- eller
vänsterklick fungerar på något annat än bilder och figurer.

Man kan högerklicka på excelikonen på aktivitetsfältet och
därifrån öppna ett nytt dokument, men inte genom office-knappen som sagt.
Eller jo, det går om man klickar på knappen från det nya dokumentet. Då
fungerar allting.

Tänkte att det kanske hade med dokumentet att göra, men det fungerar
att redigera på min dator... :-\

Öppen för förslag.

Kan nämna att jag kör office 2010 på Win7x64 och användaren
kör office 2007 på Win7x64. (Vi ska snart köra in 2010 på alla datorer.)

Tack på förhand.